Многие, удивляясь растущему числу жертв, восклицают: "Гипноз, НЛП!". Кажется, мошенники действительно обладают чудодейственной психологической силой, даром убеждения. Иначе как можно объяснить миллионы - миллиарды, текущие к ним в карманы? Обладают ли телефонные мошенники особыми психологическими техниками и как им противостоять, рассказала известный психолог Татьяна Мужицкая, международный сертифицированный тренер НЛП.
Она дала большое интервью каналу "ОК на связи!". Я привожу ее мнение именно о мошенниках. Мне показалось оно интересным.
В тему:
По мнению психолога, мошенники применяют различные психологические техники, в том числе НЛП (нейролингвистическое программирование), постоянно обновляя свои легенды.
"В ход идут стандартные ходы. До этого так действовали цыгане на вокзалах. На этих же методах построены манипуляции, связанные с распродажами. В арсенале мошенников 3 главных инструмента:
1️⃣ надо действовать срочно - эффект неожиданности;
2️⃣ создать ощущение опасности, угрожать - "Если вы сейчас это не сделаете, то...". Нужно задуматься - если тебя начинают запугивать, значит стоит засомневаться. Как раз в этот самый миг нужно остановить себя и вернуть себе контроль над ситуацией.
Иначе 3️⃣ шаг - мошенники начинают очень быстро давать пошаговую инструкцию, что вам делать. Тем самым они заставляют вас играть в их игру, действовать по их сценарию", - объясняет психолог.
Так что если вам начинают диктовать порядок действий, значит вас разводят. Татьяна Мужицкая советует вырастить в себе Шапокляк с противным скрипучим голосом, которая будет вам говорить: "Ага, щас прям, побежала переводить деньги или кредит оформлять". Именно этот персонаж - ваше внутреннее критическое мышление, ваш антипод - поможет вам уберечься от аферистов. Воспринимайте с сомнением все звонки, когда собеседник вас куда-то отправляет, склоняет вас к каким-то действиям и требует переводить деньги или что-то оформлять.
"Важно понять, что любой мошенник стремится загнать вас в свой сценарий. И разрыв шаблона в НЛП - сделать что-то, чего он от тебя не ожидает - помогает вырываться. Это прервет его скрипт, по которому он работает. Поиграйте с вашими родителями в игру, имитирующую звонки от представителя банка или полиции. Отвечать нужно чётко и быстро: "Спасибо, до свидания, я сам перезвоню". И так повторить раз 10, чтобы у человека сформировалась модель поведения. А дальше перезвонить в банк и узнать, чего же от вас хотели и хотели ли", - советует Татьяна Мужицкая.
Кстати, мошенники орудовали и от имени известного психолога - от лица Татьяны Мужицкой злоумышленники рассылали в мессенджере предложения о личной консультации, которыми она в таком формате не занимается. Пришлось опровергать эту легенду и просить Телеграм заблокировать опасный аккаунт, собиравший деньги. Так что будьте внимательны!
Статья по теме: