Это было не соревнование, но мне проиграли два взрослых армянина. А всё почему? Потому что у меня такие принципы. Берёшься что-то делать - делай хорошо. Решила сделать подарок - подойди к этому со всем сердцем.
Когда я пришла в строительный бизнес, то столкнулась с неожиданной проблемой - мне нечего подарить своим деловым партнерам. Что подарить человеку, у которого всё есть?
И тогда на помощь мне пришел декупаж. Я покупала алкоголь в дьюти-фри во время путешествий, потом украшала и дарила. Но у меня был принцип - только качественный дорогой алкоголь. С одной стороны - я же закрашивала красками и салфетками бутылки. И многие боялись их открывать и хранили на память. Я пыталась говорить, что не надо откладывать жизнь - это всего лишь украшенная бутылка - и меня очень радовало, когда их ставили на стол и открывали.
Эта история произошла с моим самым любимым покупателем. Его звали Лев Семенович. На его день рождения я оформила бутылку арманьяка со львом с двух сторон, две недели клеила и покрывала яхтным лаком.
И вот встречаемся мы со Львом Семеновичем на объекте, и он мне рассказывает как они отмечали его юбилей.
-Представляешь, Мария? Сын подарил мне коньяк - мы открыли бутылку, а его пить нельзя, как будто спирт. - и с досадой изобразил на лице максимально недовольный вкусом вид.
-Тогда зять принес свою бутылку коньяка - и тоже пить не возможно, - Лев Семенович хитро на меня посмотрел.
В этот момент про себя я подумала: "Надо было мою бутылку поставить, я дорогой арманьяк покупала".
-Тогда я говорю, - продолжает строитель.
- А, ну-ка принесите мне бутылку, что мне Мария подарила.
-Принесли твою бутылку - очень красивая, ещё раз большой спасибо. Открыли - вай! А там - ммм,
Лев Семенович замолчал, прикрыл глаза
-Потрясающе мягкий вкус, аромат, шикарный цвет - Мария, это напиток богов!
-Я очень рада что вам понравилось.
А теперь представьте ситуацию, если бы у меня не было этого важного принципа - качество во всём. И я взяла бы какое то трех звездочное дешевое пойло, украсила бы его в надежде что это подарочная бутылка открывать не будут. Секрет отличного подарка - ответственность за радость, которую получит человек. И если вы захотите - вы сможете подарить человеку радость.
И кстати после этого случая наше сотрудничество пошло в гору.
Мария Лаптева