Дилер компрессор техники, кто это?
Очень часто у клиентов возникают вопросы, Дилер компрессорной техники, кто это? какой у него статус, какие задачи он выполняет? В этой статье мы хотим подробно рассказать о функциях которые возлагаются на дилера, и какие задачи он может и должен решать!Начнем с определения, Дилер или Официальный дилер компрессорной техники это – компания (юридическое лицо) выполняющая ряд услуг для покупателя и поставщика(завода изготовителя или ввозчика), а именно Дилер является или должен являться профессионалом в той области, которую он представляет. В данном случае Дилер компрессорной техники, это компания которое имеет особый ряд глубоких знаний такого оборудования как компрессор и сопутствующее и вспомогательное к нему оборудование, благодаря чему, такая компания и её специалисты опираясь а свой опыт, и постоянное прохождение обучений от своих поставщиков выполняют консультации Покупателей такой техники, как по вопросам её подбора и покупки, так и по вопросам ее работы, монтажа, пуско-наладки, ремонта, обслуживания и по всем остальным вопросам, которые могут быть связаны с этим оборудованием.В компрессорной тематике, очень много аналогий с автомобильной сферой. Здесь так же присутствует компания которая производить продукцию, а дилер как и в автомобильной сфере, осуществляет подбор и продажи такой техники для клиентов. В последствии, если клиенту требуются какие то дополнительные услуги, как уже было сказано выше, от технического обслуживания, до ремонта, или гарантийной или не гарантийной замены каких то узлов, эти операции совершает дилер.Иными словами, если посмотреть на эту ситуацию с точки зрения покупателя, то если ему требуется покупка компрессора, ему лучше обратиться к дилеру, который имеет все компетенции, для того что помочь покупателю в этом вопросе.С теоретической частью разобрались, теперь разложим этот вопрос на составляющие, и посмотрим как это работает в реальной жизни.
Покупка Компрессора
Предположим, что Вам потребовалось приобрести компрессор. Для этого Вам необходимо понимать либо параметры компрессора, а это производительность и давление, либо понимать какой потребитель у Вас нуждается в сжатом воздухе.Очень часто, бывает так, что известна только задача, какие параметры, и как к ним прийти нет. Вот как раз для таких ситуаций, когда есть минимум исходных данных но задачу нужно решать, и нужен грамотный Дилер, который ознакомится детально с Вашей ситуацией, и профессионально решит такое уравнение.Как раз одним из таких дилеров и является ЯКомпрессор. Нам вы можете либо написать, либо позвонить, либо отправить письмо в мессенджер или электронную почту, а наши менеджеры оперативно Вам ответят и уже приступят к делу.Все что необходимо, и это передать исходные данные специалисту нашей компании или ответить на его вопросы, которые помогают лучше изучить Вашу ситуацию и разобраться в ней. В ответ на это сотрудник предложит подходящие для Вас варианты. При этом сообщит Вам о том, какого типа компрессор лучше использовать, поршневой компрессор, винтовой компрессор, дизельный компрессор или даже спиральный, все исходя из условий которые окружают Вашу ситуацию.Далее, обязательно будет предложено только то оборудование, которое успешно эксплуатируется на нашем рынке. Помимо прочего, компания ЯКомпрессор, обязательно найдет лучшее условие для покупки. Цена и условия поставки всегда будут выбраны самые подходящие для Вас.
Ввод в эксплуатацию
Компрессорные дилеры, делятся на три основных типа. Где существует:– Сервисный дилер;– Дилер по подбору и продаже;– Дилер по продаже, подбору и сервису компрессорной техники.О чем это говорит. О том, что бывают дилеры которые занимаются только продажей компрессоров, этоСервисные дилеры. Они занимаются всеми видами услуг, а это запуск, монтаж, обслуживание, ремонт компрессоров.Дилер по подбору и продаже компрессоров. Такой дилер обычно, специализируется только подборе и продаже техники. После продажи, такой дилер либо посоветует Вам сервисную службу, либо в некоторых случаях Вам придется искать такую самостоятельно.Ну и, наконец, Дилер по продаже и сервису компрессорной техники.Обратившись в такую компанию, Вы становитесь полностью защищены от любого рода вопросов по компрессорной технике. Таким дилером как раз и является ЯКомпрессор.Что это означает? Обратившись к такому дилеру, вы получаете оперативную компетентную консультацию при подборе компрессора и отличные условия покупки, затем быструю поставку, и если Вам это потребуется запуск и обслуживание. Соответственно, приобретая компрессор у такого дилера, вы становитесь закреплены за этим дилером, и любые вопросы по оборудованию, такой дилер будет в силах решить.И так, вы приобрели к примеру винтовой электрический компрессор, у дилера. Практически все заводы изготовители или поставщики компрессорной техники, занимаются реализацией такой продукции через дилерскую сеть. Так как при массовом использовании компрессорного бренда, одной компании например заводу, очень сложно обеспечить продажи и сервисной сопровождение. Почему и актуально использовать локального дилера. Он всегда оперативен на своей территории, и вовремя приходит на помощь .После покупки винтового компрессора, любого бренда, необходимо выполнить монтаж и пуско-наладочные работы. При этом монтаж винтового компрессора как правила либо совершенно не сложный, либо ограничивается подключением компрессора к электросети и пневмомагистрали. Поэтому монтаж в основном выполняет сам клиент.А вот Пуско-наладка, это часть которую должен выполнять официальный дилер. Почему так? Все потому, что сервисный специалист дилера, перед первым запуск делает полный осмотр компрессора и контролирует правильность его установки. Более того при запуски выявляются какие либо ошибки или несоответствие, а самое главное сервисный инженер при помощи специальных приборов, проводит определенный перечень диагностик, которые собственными силами не выполнить.Именно для этого все заводы изготовители и обязуют покупателей и дилеров выполнять первый пуск компрессора, силами сервисного инженера дилера, в противном случае оборудование может быть снято с гарантии. В процессе пуско-наладки компрессора, производится еще и обучение персонала дальнейшей эксплуатации компрессора. А так же производится подписание акта ввода в эксплуатацию, который передается на завод изготовитель, по результатам чего, закрепляется гарантия на компрессор за клиентом.Выполнив ввод в эксплуатацию силами официального дилера компрессорной техники, вы получаете компрессор на гарантии завода, обучение эксплуатирующего персонала, и сервисную поддержку по компрессорной техники от поставщика.
Сервисное сопровождение
Вы приобрели компрессор, ввели его в эксплуатацию, и с успехом пользуетесь. Но на нем необходимо выполнять ТО, или могут возникать потребности в каких то технических вмешательствах.Для этого Вам необходимо обратиться к Вашему дилеру, который поставлял оборудование, либо к какой то сторонней компании, которая имеет сертификат официального дилера.
Итоги
Если Вы хотите стать пользователем компрессорной техники, то лучшим вариантом будет обратиться к официальному дилеру, при этом выбирая компрессорное оборудование, лучше обратить внимание на дилера, который помимо продаж компрессоров, сможет еще и обеспечить Вас сервисом в Вашем городе.Выгода работа через дилера, это:– Доступная цена;– компетентность сотрудников;– оперативность и гибкость в работе;– близость расположения к Вашему объекту;– глубинное знание рынка и широкий взгляд через опыт работы с разными брендами;И всеми этими качествами обладает наша компания!
ЯКомпрессор всегда на связи со своими клиентами. При этом мы обслуживаем технику в любом городе где вы находитесь. Так как сервисная сеть нашей компании за многие годы работы обросла большим количеством специалистов. Поэтому для того чтобы получить техническую консультацию или помощь по компрессорной технике, вам достаточно только позвонить нам по 8(800)505-43-28 или отправить сообщение в почту (info@yacompressor.ru) или в мессенджер, и мы как всегда оперативно Вам поможем.