Красноярска упала, ушибла ногу и едва не попала под автобус в Октябрьском районе. Возле бордюра на остановке появился снежный накат, на котором она и поскользнулась. Женщина считает, что коммунальщики плохо убирают остановочные карманы. ТВК спросили у юриста, можно ли получить денежную компенсацию за падение.
Красноярка Ольга упала 27 ноября. Говорит, ждала автобус на остановке «Норильская» в Октябрьском районе. Транспорт прибыл, женщина собиралась войти в него, но поскользнулась на снежном накате перед остановкой. Ударилась ногой и съехала под автобус, рассказала она ТВК.
«Покатилась с бордюра. Люди там укатали снег, который не очищается. Хочется, чтобы чистили и посыпали. Службы плохо работают, очень редко у нас появляются. Если основную часть дороги они еще чистят, то остановочный карман практически не трогают. Там остается снег, он ногами утаптывается и становится скользко.
Так же можно и сломать ногу, и шею свернуть. А пожилому человеку с тростью как заходить в автобус?», – задается вопросом Ольга.
В травмпункт женщина обращаться не стала, подумала, что ее травма не такая серьезная, да и не захотелось сидеть целый день в очереди.
Действующий юрист и руководитель юридического офиса «Деловые услуги» Ольга Карпова рассказала ТВК, что горожане, попавшие в подобную ситуацию, имеют право получить компенсацию.
Если вы упали и ушиблись на улице, то нужно вызвать скорую, врачи зафиксируют падение. Затем с этими документами нужно обратиться к лечащему врачу, он вносит это в вашу медицинскую карту. После этого нужно написать претензию в администрацию. Администрация, в свою очередь, предпринимает действия к выплате. Если этого не происходит, то следует обратиться в суд.
Если травма более серьезная – перелом, трещина и так далее – вызываете скорую, фиксируете травму у врача. После этого направляетесь в вашу страховую компанию, ее название и адрес можно найти в полисе ОМС. Если страховая по какой-то причине в выплате отказала, то идете с претензией в администрацию. Если отказали и там – обращаетесь в суд.
Прошлой зимой в Красноярске другая женщина упала более серьезно – она сломала руку. Но в этот раз женщина поскользнулась на той территории, которую должна убирать управляющая компания. Выяснили, как получить компенсацию в этом случае.
Вопрос получения компенсации из-за падений также разбирали в рубрике «Вопросы юристу».