Всем доброго времени суток!
Сегодня хочу подвести итоги продаж одежды за октябрь-ноябрь месяц через Авито и канал в Телеграмм
- Продажи
Всего было продано около 35 вещей: 10 из них забрали самовывозом, остальные отправила в другие города Авитодоставкой. Плюс несколько вещей находятся сейчас в пути к покупателям
- Возвраты
7 вещей мне вернули обратно, при чем 2 из них были снова заказаны другими покупателями и выкуплены
За одним молчаливым заказом просто никто не пришел:
После этого я решила, что больше не буду отправлять заказы, когда изначально покупатель не отвечает на мои сообщения.
Две покупательницы сообщили причину, почему товар им не подошёл:
- Потерянный заказ
Один мой заказ был утерян службой доставки Сберлогистика, первый раз я ей отправляла, и видимо последний. Специалист Сбербанка вообще была не в курсе, что они отправляют посылки. Пол часа она разбиралась как это сделать, вроде оформила, но статус посылки так и оставался : «отправьте заказ», я сразу написала в поддержку Авито.
Через день, когда вышел срок отправки заказа, его статус изменился на «отменён». Поддержка писала, что занимается моим вопросом, время шло, и я снова пошла в отделение Сбербанка. Там меня отправили к начальнику, он проверил все шкафы с посылками, но моей там не оказалось. Так как статус у неё был «отменён», то по своей базе они судьбу отправления отследить не могли. Данных о том, что ее передали курьеру также не было. Предложили разбираться дальше с Авито, но я все же написала им заявление об утере отправления. Через пару дней пришёл на него ответ в личный кабинет приложения Сбербанка:
Ещё через 10 дней авито прислало письмо о компенсации денежных средств:
Но никаких документов при отправке мне в Сбербанке не дали. И в коробку они упаковывали самостоятельно и ее фото я к сожалению не сделала. Так что велика вероятность, что в компенсации мне откажут(
- Тариф Авито
В октябре у меня был тариф на Авито с оплатой за просмотры. В том месяце я выкладывала много тёплый вещей и просмотры у них были рекордные, соответственно и сумма расходов получилась 2700 р. Т.е рост на 130% по сравнению с сентябрём, тогда правда и продаж почти не было
Количество полученных контактов в статистике немного завышено, так как я активно продвигала объявления через группу в Телеграмм
В начале ноября Авито предложило мне перейти на тариф с оплатой за успешную сделку, я согласилась. На нем просмотры бесплатные, но берётся комиссия с каждой продажи (с одежды 6%)
По условиям нового тарифа продавец должен отправлять более 90% заказов Авитодоставкой, иначе с тарифа тебя снимают. Поэтому я переживала, что самовывозом у меня забирают больше , чем 10% вещей. Но оказалось, что самовывоз не идёт в расчёт количества успешных заказов, просто при снятии объявления с публикации в качестве причины я выбираю «другая»
После перехода на тариф все мои объявления снялись с размещения, и я выкладывала их по 20 штук в день в течение двух недель. Вот какие результаты продаж получились на новом тарифе в ноябре :
Доход в том месяце получился не плохим, так как у меня заказали дорогие горнолыжные брюки от Moncler.
На новом тарифе затраты у меня получились чуть меньше, чем в предыдущем месяце.
Но если посчитать по количеству просмотров , то на прошлом тарифе затрат было бы меньше: 7627 просмотров* 0.2р цена за просмотр= 1525 р. Так что экономии на новом тарифе я пока не заметила
Надеюсь, что в декабре перед Новым годом продаж будет не меньше. Тем более сейчас на Авито идёт глобальная распродажа товаров
Я тоже решила поучаствовать в распродаже, большинство моих товаров подошло под необходимые критерии:
Большая часть объявлений подошло под скидку 14%, на дорогие товары можно было поставить скидку 9%:
Р.S все доходы, которые приносит Авито стараюсь тратить на помощь нуждающимся
Спасибо за внимание !
Подписывайтесь на канал, пишите в комментариях везёт ли вам с покупателями на Авито😊
Мой ТГ-канал , там тоже пристраиваю свои вещи (в 2 раза дешевле, чем на Авито):
#секонд-хэнд#сэкондхэнд#секонд-хенд#секондхенд#secondhand #second-hand#авито#avito
