Если начать набирать в строке поиска слово Freewallet, то сразу же можно увидеть всплывающую подсказку - слово issues. Это означает, что у многих пользователей возникают проблемы с получением или отправкой денег через этот кошелек. Сегодня мы расскажем, почему они возникают.
Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются клиенты Freewallet, - внезапная блокировка счета. Обычно это происходит после пополнения баланса. Кто-то может подумать, что это случайность. Но это не так. Посмотрите на скриншот. Как видите, администрация делает все, чтобы не допустить вывода денег. Почему? Мы уверены, что это целенаправленное мошенничество под видом верификации (KYC Fraud).
После блокировки средств клиенты пишут в службу поддержки. Но в ответ они получают однотипные шаблонные сообщения. При этом администрация постоянно меняет требования и отклоняет даже качественные документы. К нам обратились несколько жертв мошенничества со стороны Freewallet. Они сообщили, что требования администрации можно назвать только унизительными.
Другие проблемы Freewallet
Как мы уже говорили, чаще всего пользователи кошелька Freewallet не могут вывести средства. Администрация замораживает их под предлогом KYC (а на самом деле просто ворует). Но мы встречали отзывы и о других проблемах Freewallet. Например, этот клиент потерял свои XMR. Деньги просто не поступили на баланс. И в этом случае служба поддержки снова проигнорировала запросы пользователя. Скорее всего, и сейчас речь идет о краже активов, совершенной администрацией кошелька.
Заключение
Проблемы с Freewallet возникают слишком часто, чтобы думать, что они случайны. Мы уверены, что речь идет об умышленном мошенничестве. Просто администрация, чтобы не афишировать преступные намерения, маскирует кражи под технические сбои или политику KYC. В любом случае мы просим Вас не устанавливать и не использовать приложение Freewallet. В противном случае вы можете потерять свои активы!