Приехав в отель около 10 утра, мы узнали, что заселение в отеле с 14.00. И что на данный момент вообще номеров нет. Хотя мы с ночного 5 часового перелета на Победе с двумя маленькими детьми. Но никому до этого не было дела. Нам даже воды не предложили.
Но нам было предложено заселиться в улучшеный номер за определеную плату, ведь он освобождается в 12.00. У нас же был обычный номер с одной большой кроватью. Нас в принципе все устраивало. Однако, менеджер на ресепшен дружелюбно предложил нам посмотреть оба варианта и сравнить. Разница в цене за 11 ночей была около 50 тысяч рублей. Не малые деньги!
Сходили посмотрели оба номера. В принципе за 50 тысяч рублей разница не существенна. Функциональность номеров не теряется. Но в целом люксовая студия с видом на око Дубая и на Дубай Марину , и на магистраль с монорельсом была хороша!
Сказали менеджеру, что мы не будем брать улучшенный номер. И будем ждать свой.
Начали оформление документов и оказалось , что кроме туристического налога , нужно еще вносить депозит за номер ИМЕННО в дирхамах. У нас их не было , на что менеджер отправил нас в ближайший Nahill Mall менять деньги и сказал, что там можно перекусить.
И вот мы в + 35 , не спавшие , с 12 часовой дороги «попилили» по такой жаре с двумя колясками. Дети от усталости уснули по дороге прямо в коляске. Идти было недалеко 10 минут , но это было уже ближе к 12.00 , то есть самое пекло.
Пришли в Nahill Mall нашли банкомат , сняли дирхамы. Зашли в кафе Старбакс. Купили 2 кофе и кусочек морковного тортика , заплатив при этом 2800₽.
Походили, погуляли осмотрелись, пришли . В итоге нас заселили только аж в 16.00.
Номер был неплохой. Хороший вид. Мы остались довольны.
Прожив там три дня , на утро 4 дня мы просыпаемся от того, что по нам ползают муравьи . Они были всюду . По стене, в кровати , на полу. Мы просто были в шоке. Хотелось просто плакать от такого.
Пошла на ресепшен все спокойно рассказала. И нам предложили заменить наш номер , на ТОТ САМЫЙ ЛЮКС , с классным-классным видом.
Откуда взялись эти муравьи , возможно они и раньше тут были . При заселении муж обратил внимание, что сотрудники ходили с прибором , который обрабатывает от насекомых . Возможно их протравили в одном номере и они прибежали в наш номер . Это так и останется тайной.
В итоге , благодаря этой неприятной ситуации мы оказались на 7 этаже в люксовой студии, где прожили еще целую неделю.
Также вечером в виде извинений нам принесли тарелочку фруктов.