Вы просыпаетесь и берете в руки телефон: на экране высвечивается уже 50 непрочитанных сообщений от Telegram-каналов. Открываете Вконтакте: в бесконечной ленте друг друга перебивают новости о ночных ДТП, санкциях и повышении цен на бензин. Пробежавшись глазами по всем новостям, вы встаете с кровати с готовностью начать день. Во время работы определенно нужно отвлечься на уведомление с пометкой «Срочная новость», а вечером провести целое расследование, изучив дополнительные источники на эту тему. Перед сном вы разгребаете новый поток информации, ведь нужно быть в курсе. Но будет ли так всегда?
Рано или поздно вы перестанете вчитываться в каждую новость, а от актуальной повестки начнет подташнивать. Все больше постов остаются без внимания, а кнопка «Без звука» становится единственным спасением. Но от чего вы пытаетесь убежать?
Поздравляем, у вас информационная перегрузка!
Кристофер Майер, исследователь Бамбергского университета (Германия), описывает информационную перегрузку так:
«Слишком много данных, которые поступают слишком быстро, чтобы человек со средними когнитивными способностями мог их усвоить и обработать».
По данным исследований, информационная перегрузка приравнивается к социальной – она вызывает стресс, а страх пропустить информацию усугубляет социальную усталость. Пользователи испытывают негативные эмоции и часто сокращают время просмотра новостей.
При этом потребность в актуальной (то есть значимой и соответствующей убеждениям человека) информации по-прежнему остается. Преодолевая себя, вы продолжаете поглощать контент. Однако не стоит забывать, что это все равно приведет к социальной усталости, даже если информация актуальна.
Такое явление напрямую связано с понятием информационной достаточности. Вспомните времена пандемии, когда спустя несколько месяцев вы стали раздражаться из-за постоянных обновлений по количеству заразившихся, а потом и вовсе игнорировать их. Так вы достигли своего порога достаточности.
Вашу потребность в новой информации формируют тревога, беспокойство и ощущение личной причастности к событию. Согласно шведскому исследованию, где на примере наводнений изучался феномен информационной достаточности, люди менее склонны изучать новые факты о наводнениях, если уже столкнулись с ним. Это означает, что даже когда человек знает о возможных рисках, уже столкнувшись с опасностью однажды, он достигает порога достаточности и не захочет читать об этом вновь.
Что делать, если вы столкнулись с информационной перегрузкой?
Ну, в теории, ваш мозг уже запустил процесс избегания новостей, однако, чтобы оставаться в инфополе без риска для самочувствия, вы можете:
- Выбирать источники, где информация изложена коротко, но ёмко. Это позволит избежать усталости, оставаясь в курсе событий.
- Исключить источники, где информация обновляется очень часто.
- Исключить источники, где информация подается излишне эмоционально. Зачастую эмоциональность новости приравнивается к ее негативности, которым вы перенасыщаетесь.
Эти шаги позволят избежать усталости, оставаясь в курсе событий. Помните, не каждая новость одинаково важна, а о чем-то по-настоящему важном вы все равно узнаете от коллег или родственников.