СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ- это открытое столкновение индивидов или групп, при несовместимости их взглядов, интересов и ценностей.
Структура конфликта.
• Субъекты конфликта– его участники.
• Предмет конфликта– из- за чего произошёл конфликт.
• Условия протекания.
• Стратегия и тактика сторон.
• Масштаб конфликта– число участвующих в нем людей и серьезность последствий.
• Последствия, результаты
Признаки социальное конфликта:
1. Одна из форм соперничества, которое является проявление социального взаимодействия.
2. Открытое столкновение противоборствующих сторон.
3. Считается решенным, если ликвидированы причины конфликта.
Причины социального конфликта:
1. Социальная неоднородность общества.
2. Различия уровня власти доступе к образованию и информации.
3. Общий уровень культуры и интеллекта .
4. Религиозные различия.
Классификация социального конфликта:
По длительности :
⁃ Долговременные
⁃ Коротковременные
По форме:
⁃ Внутренние
⁃ Внешние
По объему:
⁃ Глобальные
⁃ Локальные
⁃ Региональные
⁃ Групповые
По сферам жизни общества:
⁃ Экономические
⁃ Политические
⁃ Этические
⁃ Правовые
⁃ Семейно-бытовые
Стадии конфликта:
1. ПРЕДконфликтная: участники осознают предстоящий конфликт, оценивают свои возможности.
2. Непосредственно конфликт: предпринимаются открытые действия, чтобы изменить поведение противника.
3. Решение конфликта: конфликт закончен, причины конфликта устранены.
Участники конфликта:
• СУБЪЕКТЫ- участники, между которыми произошло конфликт(спор).
• СВИДЕТЕЛИ - люди, которые наблюдают за конфликтом со стороны.
• ПОДСТРИКАТЕЛИ- те, кто подталкивают других участников к конфликту.
• ПОСОБНИКИ - те, кто содействует развитию конфликта советами.
• ПОСРЕДНИКИ- люди, кто понял помогают сторонам договориться.
Стадии поведения в конфликте:
1. Компромисс - решение проблемы через взаимные уступки сторон.
2. Конкуренция- стремление к доминированию, желание быть главным.
3. Приспособление- уступки к противоположной стороне, вплоть до отказа от своих интересов.
4. Сотрудничество- стремление к удовлетворению интересов всех сторон.
5. Избегание- реакция на конфликт, которая выражается в полном его отрицании.
Пути конструктивного решения конфликта:
• ПЕРЕГОВОРЫ
• МЕДИАЦИЯ
• АРБИТРАЖ
