Обязанность по прекращению вызова с подменного номера в телефонной сети установлена с 2017 года (№386-ФЗ). Ответственность для операторов за нарушение введена в 2021 году (№480-ФЗ) — до запуска системы «Антифрод».
Создание «Антифрода» стало ответом на участившиеся случаи мошенничества, связанного с технологией подмены номера. Система в первую очередь призвана помочь операторам соблюдать требования действующего российского законодательства: своевременно выявлять и прекращать вызовы с подменных номеров в традиционных телефонных сетях голосовой связи, объединяя усилия операторов связи и предоставляя им для этого техническую возможность.
Принцип работы «Антифрода»: информация о всех голосовых вызовах поступает в единую систему, а оператор связи в автоматическом режиме запрашивает и получает данные об активности номера. Если система подтверждает, что вызов реальный и номер не подменный, то устанавливается безопасное соединение. Если такого подтверждения нет, решение о его отклонении принимает оператор связи.
Оператор связи обязан прекратить оказание услуг в случае:
- если при использовании системы «Антифрод» установлено отсутствие информации об инициировании соединения абонентом (за исключением звонков из-за границы с иностранным номером);
- если при звонке из-за границы будет использован российский номер (за исключением случаев роуминга);
- если у оператора связи, участвующего в соединении, отсутствует информация об абонентском номере абонента, инициировавшего это соединение
Ответственность за нарушение указанной обязанности установлена статьей 13.2.1 КоАП РФ.
Напоминаем: по закону обязанность и ответственность за установление соединения с непроверенного номера установлена для операторов связи вне зависимости от подключения к ИС «Антифрод».
Подключение к системе — это сложный технологический процесс, который требует настройки процессов и оборудования, в том числе на стороне оператора связи. Поэтому на подключение оператору дается необходимое время — 120 дней (4 месяца).
Главное условие эффективной работы системы — подключение к ней всех операторов связи. У операторов, которые не подключились к «Антифроду», не получится своевременно верифицировать вызов, поэтому через их сети могут проходить и мошеннические звонки с подменой номера.
Отдельно обращаем внимание: возросло количество мошеннических звонков через иностранные мессенджеры. Рекомендуем в настройках сервиса ограничить для себя возможность приема звонков с неизвестных номеров или полностью запретить голосовые вызовы.