Чтобы получить доступ к инструментам платформы и начать продавать на Ozon, нужно пройти несколько обязательных шагов.
Шаг 1. Зарегистрируйтесь и подтвердите аккаунт
- На странице https://seller.ozon.ru/ нажмите Войти.
- В открывшемся окне укажите свой номер телефона — он нужен для входа в личный кабинет. После регистрации к этому телефону будет привязан ваш Ozon ID и Озон будет просить код из смс вместо пароля.
- Нажмите Войти.
- Если у вас есть Ozon ID, нужно просто ввести проверочный код. Если ещё нет, необходимо указать фамилию, имя, адрес электронной почты,
прочитать и дать согласие на обработку персональных данных,
ввести проверочный код.
После этого вы войдёте и как продавец, и как покупатель — все ваши профили будут связаны через один Ozon ID. Если выйдете из учётки покупателя, авторизация сбросится и в личном кабинете магазина.
После регистрации вы попадёте в анкету о вашей компании — нужен минимум данных, большая часть загрузится самостоятельно, по вашему ИНН.
Шаг 2. Прочитайте и примите оферту
Оферта — договор между вами и Ozon. Без договора, Ozon не сможет продавать ваши товары и выплачивать заработок.
Как принять оферту?
Делать для этого ничего не нужно — просто дождитесь, когда проверят ваши данные после регистрации. Обычно это занимает не больше 15 минут. Ответ придет по email и уведомлением в личном кабинете.
Если всё в порядке, можете сразу начинать работу на площадке. Вы автоматически примете оферту, когда совершите любое действие в личном кабинете.
Шаг 3. Загрузите товары
Прежде чем добавлять товары, изучите политику и правила — есть позиции, которые нельзя продавать совсем, которые разрешено продавать после проверки документов или для которых есть ограничения по отдельным схемам. Например, фейерверки получится продавать только по схеме realFBS — логистика Озон их не принимает.
При выборе способа загрузки советуем ориентироваться на свой ассортимент:
- вручную в личном кабинете — подойдёт, если товаров немного;
- в приложении Ozon Seller — удобно, если вы не на рабочем месте и под рукой нет компьютера;
- через копирование — если такой товар уже продаётся на площадке;
- через XLS-шаблон — создаём их для каждой категории, чтобы вы могли добавить сразу много товаров;
- в онлайн-таблицах — они похожи на XLS-шаблон, только работают в Google Документах и умеют подсказывать ошибки;
- через шаблоны других площадок — для категорий Одежда, Обувь, Красота, система распознает XLS-шаблоны Wildberries, чтобы вам не пришлось заполнять информацию заново;
- через плагин Synchrozon для 1С — так можно работать только в своей системе, а информация о товарах будет автоматически обновляться в личном кабинете;
- через API — если хотите автоматизировать загрузку товаров.
Если не получается сохранить карточку — убедитесь, что заполнили все обязательные атрибуты товара.
Когда карточки товаров созданы, все позиции отправляются на модерацию. На этом этапе идет проверка, что информация о товаре, характеристики и медиа соответствуют требованиям. Это занимает от нескольких минут до одного рабочего дня.
Шаг 4. Выберите схему работы и начните продавать
На Ozon три схемы работы:
- FBO — это продажа со склада Ozon (FBO);
- FBS — это продажа со своего склада с доставкой Ozon;
- realFBS — это продажа со своего склада с доставкой любыми сторонними перевозчиками.
У каждой из них есть ограничения по продаже товаров.
Не обязательно работать по одной схеме — можно совмещать. Например, если у вас большой ассортимент и некоторые товары запрещены для продажи на FBO, продавайте их на FBS или realFBS. Для этого просто подключите ещё одну схему.
А если хотите разделить продажи, например, на FBO и realFBS Standard, а также отдельно смотреть отчёты и другие данные по работе с разными схемами, то можно создать другой личный кабинет. При этом ассортимент доступных к покупке товаров во всех личных кабинетах не должен совпадать более чем на 30%, а цены на одни и те же позиции должны быть одинаковыми.
Как начать продавать при системе FBO:
- Создайте заявку на поставку в разделе FBO → Заявки на поставку: выберите товары, подтвердите время поставки, если нужно, загрузите УПД-2, укажите количество грузовых мест, водителя и автомобиль.
- Подготовьте товары к отгрузке — их нужно упаковать по нашим правилам, закрепить на паллетах или сложить в коробки.
- Распечатайте транспортную накладную.
- Привезите товары на отгрузку. Постарайтесь приехать в интервал, указанный в заявке на поставку.
Как начать продавать при системе FBS:
- Добавьте FBS-склад. Для этого в личном кабинете перейдите в раздел FBS → Логистика и нажмите Добавить склад.
- Настройте для созданного склада метод доставки.
- Укажите, какие товары есть на складе и в каком количестве. Их можно добавить вручную в личном кабинете, загрузить XLS-файл или передать данные по API.
- Соберите отправление и передайте его в доставку способом, который выбрали в настройках — самостоятельно в пункт приёма или курьеру Ozon.
Как начать продавать при системе FBS:
- После настройки склада и выбора способа доставки подать информацию об остатках на складах;
- Собрать товары и передать их в доставку.
Послу этого товары опубликуются на сайте и будет доступны для покупателей. Успехов в продажах!
Если возникнут вопросы:
Заходите на наш форум продавцов на маркетплейсах MP-Forum.ru