"Чтобы канал кааак вырос, и кааак давай миллионы приносить".
Хах.
А теперь серьезно. Проанализировав мнение пользователей Дзен на эту тему, заметила, что они разделились на три условных лагеря:
- Те, кому все равно.
- Те, кто против.
- Те, кто считают, что "дверь" в доме должна быть закрыта.
Те, кому все равно
Они либо на эту тему не высказывают вовсе, либо в нейтральном ключе:
"Мне как-то без разницы - открыты или закрыты комментарии"
"Ни разу не подписывалась на канал, только чтобы комментировать"
Те, кто против
Здесь каких только аргументов нет:
Если комментарии закрыты, то я не подпишусь на канал, даже если он интересный!
Каких только "коварных" планов наказать наглецов, посмевших, ограничить у себя в блоге комментарии, они ни строят:
Прокомментировал и отписался. Сломал систему!
После отписки статистика канала уйдет на дно, так ему и надо!
И даже:
Мне такое не нравится, блокирую сразу.
Те, кто ограничивает возможность оставить комментарии подпиской
Их аргументы следующие:
Считаю, что дверь дома нужно держать запертой. Хозяин вправе решать, кого в него пускать, а кого нет.
Когда комментарии закрыты, меньше негатива.
Аргументы "за" ограничение возможности комментировать в этом блоге
- Цель - создать комьюнити, то есть сообщество пользователей, заинтересованных не только в продвижении, но и в позитивном общении.
- Помогать друг другу, общаться между собой, давать советы и конструктивную обратную связь - вот то, что можно и нужно делать в Граффстве контента.
- Открытые комментарии - входные ворота для хейтеров и троллей. Такие пользователи чаще всего безликие, либо с непонятным аватаром и со странными никнеймами. Пишут не по теме статьи, переходят на личности, оскорбляют, в том числе, других комментаторов. Ограничение - это барьер на пути негатива. Особо злостные его преодолевают, но намного реже, чем при открытых дверях.
- Экономия времени. Чистка негатива отнимает его. Гораздо продуктивней и приятней потратить несколько минут на общение с людьми, которым твои взгляды, позиция, суждения близки. Или на создание контента.
- Психологическое здоровье и комфорт. Негатив разрушителен. Поэтому от него нужно ограждаться всеми доступными способами.
- Раз Дзен такую возможность предоставляет, использовать ее вправе каждый.
Сомнения
- Чем больше комментариев, тем активнее статью показывают в рекомендательной ленте.
Возможно, но это лишь один из множества факторов.
- Потеря подписчиков, "которые против".
Быть негативно настроенным к авторам блогов, которые решили или не решили закрыть комментарии, как минимум, странно. Еще более странным видится вынашивание планов по обрушению статистики незнакомого человека.
- Ограничение дискуссионных возможностей.
Единственный довод, который считаю более ли менее веским. Но даже ради него не готова поступиться комфортом: своим и своих читателей. Кроме того, комментарии не закрыты полностью.
Закрывать или нет?
Универсального совета нет и быть не может. Все зависит от того, с какой целью вы ведете блог.
Еще один момент: не все публикации обязательно должны быть закрытыми и открытыми. Можно миксовать по своему усмотрению.
Например, не вижу смысла ограничивать комментарии новостным каналам, каналам писателей, каналам официальных брендов, научным каналам и еще ряду категорий.
Ограничение точно не поможет набрать подписчиков. Но и не приведет к уменьшению их количества. Потому что тот, кто должен быть в вашем блоге - в нем будет.
Ведь вы же помните статью про целевую аудиторию.
Кстати, как у вас закрыто, открыто, ограничено или микс?