Привет, это IT'S ALL ABOUT TRAVEL. Вот сколько раз говорилось в статьях на канале о том, что все билеты (авиа, ж/д) всегда надо брать только на официальных сайтах перевозчиков, а сервисы Aviasales и Tutu использовать чисто для сравнения цен на билеты, не более. Раза два точно. Но нет, находятся такие, кто всё равно лезет в это "блудово болото", а потом пишут в личку, мол, как правильно отчитаться, если это была командировка/поездка, которую оплатила фирма/часть/прочее.
Пожалуй, необходимо повторить все нюансы покупки билетов таким способом.
Чем чревата покупка билетов у посредников?
Для тех, кто летит на отдых за свой счёт
Самый простой ответ – переплатой. Вы отдаёте свои деньги чужакам за воздух.
В случае, если у вас будут какие-то претензии к перевозчику, вам будет проблематично что-то доказать, потому что покупка билета – это своеобразный договор, заключаемый между перевозчиком и пассажиром. А здесь вы заключаете договор с посредником, которому может быть наплевать на некоторые моменты вашей поездки.
Для госслужащих / командированных за счёт фирмы / военнослужащих
Кто едет в рабочие/служебные командировки, покупка у посредников обернётся лишним геморроем в стиле "Попробуй доказать, что ты не верблюд". Дело в том, что когда вам дают деньги (аванс) на покупку, вам нужно будет отчитаться в финансовом отделе вашей фирмы/части. Перед покупкой билета узнайте положенные вам тарифные категории билетов, класс обслуживания, норму багажа и дополнительные услуги в виде выбора места, заказа питания, дополнительного багажа, бизнес-зала (у всех всё по-разному). В идеале, конечно, все билеты брать за наличный расчет, чтобы не прилагать дополнительные выписки из банка, что покупка была сделана по карте, принадлежащей тому-то. Но, одномоментно, у отдельных может срабатывать триггер "Купить билеты на аванс, и сверху ещё кэшбэк и скидки получить.... А почему бы и да?", и начинается покупка билетов по безналичному расчёту.
Вот вы взяли билеты на сайте перевозчика - что теперь? Всё просто, заходим в приложение вашего банка, открываем сведения о вашей транзакции, выбираем раздел "Документы" или "Справка об операции". Примерно это всё выглядит так:
Если вы летите на самолёте, то для отчётности прилагаются:
- Маршрутная квитанция с кодом бронирования
- Посадочный талон с контрольной печатью, которую вам поставят в зоне предполётного досмотра
- Чек об оплате / справка об операции
В случае утери вами посадочного талона вам необходимо обратиться в авиакомпанию для заказа справки о том, что вы действительно летели тем или иным рейсом. О стоимости оформления данной справки уточняйте в авиакомпании
Если следуете поездом:
- Билет (выданный в кассе ЖД вокзала или электронный на бумажном носителе) с указанной ценой
- Чек об оплате / справка об операции
Давайте вспомним момент с переплатой у посредников. Когда вы прикладываете билет или маршрутную квитанцию и чек об оплате (справку об операции), в обязательном порядке проверяется соответствие цены на обоих документах. А когда вы берёте билет у посредников, то ваше соответствие не совпадёт – вы потратили лишние деньги на так называемый "Сервисный сбор". Цена, указанная на билете, будет однозначно ниже, чем указанная в чеке (справке об операции). В этом случае, вам придется брать ещё справку о том, что вы действительно оформляли билет именно у этого посредника.
Мораль сей басни такова. Чтобы не парить себе и другим людям мозг, берите билеты исключительно у перевозчиков, а не у посредников.
Зачем тогда вообще нужны эти посредники?
Это просто бизнес и удочка для тех, кто собирается в поездку по принципу "Shut up and take my money", забывая про математику. Ни одна авиакомпания не будет предлагать купить у посредников билет по цене, которая будет ниже, чем у самого перевозчика, иначе зачем S7 Airlines проводить "закрытые" распродажи исключительно на своём сайте, а не у посредника – чтобы своим клиентам давать возможность пользоваться преимуществами программы лояльности. Или взять тот же Аэрофлот – все акции авиакомпании только на их официальном сайте. А посредник, пусть даже и скажет, что цена на билет ниже, чем на сайте авиакомпании, он поднимет сервисный сбор, и всё равно останется в плюсе, для него важна строчка "Итого".
А вот в чём ещё на самом деле польза от посредников – можно посмеяться с различных роликов про забавные моменты из путешествий – это бесплатно и позволяет скоротать время.