Найти тему
Михаил Гребенюк

Технология написания стандартов (регламентов) от Гребенюка

На фото: Михаил Гребенюк
На фото: Михаил Гребенюк

1. Определить место, где хранятся все действующие регламенты компании
2. Создать папки с регламентами по должностям
3. Объявить на общем собрании, что отныне все, что опубликовано в этом месте — действует и обязательно к исполнению
4. Заметить любой повторяющийся дважды косяк в компании
5. Описать ситуацию и какой урон она наносит компании
6. Описать идеальную картину — как правильно действовать
7. Описать технологию (шаги), выполняя которые точно не будет ошибки
8. Передать новый стандарт в HR отдел для апдейта в стажировочных материалах
9. Озвучить всем сотрудникам причастной должности, что появился новый регламент
10. Запланировать через 2-3 дня внеплановую проверку
11. Добиться, чтобы 100% действующих сотрудников следовали регламенту

Запишитесь на бесплатную online-экскурсию