Найти тему

Зачем вообще турагентство и почему мы?

Логотип агентства
Логотип агентства

Здравствуйте!

C вами команда туристического агентства «RODIONOV TOUR».

Запросы на путешествия у всех разные. Кто-то путешествует один раз в год, кто-то два, кто-то четыре, а кто-то только собирается отправиться в своё первое путешествие. Частота поездок в данном случае не ключевой показатель.

Все мы так или иначе стоим перед выбором: где и как покупать тур? Обращаться ли в турагентство? А в какое? А можно оформить самостоятельно? Какие риски?

Ла Романа, Доминиканская Республика 🇩🇴
Ла Романа, Доминиканская Республика 🇩🇴

Зачем обращаться в туристическое агентство и почему именно к нам?)

  • Мы спланируем вашу поездку, учитывая ваши потребности.

Существует мнение, что выбрать и оформить тур самостоятельно легко и дешевле. Выбрали страну, отель, купили билеты и в путь. 

Хотелось бы, но не совсем так). В каждой поездке огромное количество нюансов: варианты перелёта и трансфера, визы и страхование, расположение и территория отеля, тип размещения и пляжа, депозиты в отелях и прочее. Для кого-то важно одно, для кого-то — другое. 

Обращаясь к нам, вы, конечно, услышите вопрос «Куда бы хотели полететь?», но также мы уделяем большое внимание тому, где вы уже были, анализируем «звездность» отелей, к которой вы привыкли, где бы вы хотели побывать и что увидеть. И на основе этого уже формируем предложения по направлениям и отелям. 

о. Кайо Круз, Куба 🇨🇺
о. Кайо Круз, Куба 🇨🇺
  • Стоимость.

Вы все знаете крупнейших туроператоров, скажем, Anex Tour, Fun&Sun (бывший Tui), Pegas и других. Те возможности, которыми обладают туроператоры, позволяют формировать для туриста максимально выгодные цены как за проживание, так и за перелёты чартерными рейсами.

Со всеми без исключения туроператорами мы работаем напрямую. Также напоминаем, что в стоимость тура не закладывается какая-либо наценка за услуги турагента.

Сафага, Египет 🇪🇬
Сафага, Египет 🇪🇬
  • Профессионализм.

Реализация путешествия — тот случай, когда нет права на ошибку.

Поэтому ежедневно мы проделываем огромное количество невидимых действий, которые гарантируют, что на всех этапах поездки у наших туристов всё будет хорошо:

  • 4 раза проверим бронь на стороне туроператора, чтобы удостовериться, что и они и мы сделали всё корректно, вовремя и без ошибок.
  • Промониторим авиабилеты, чтобы убедиться, что с рейсом всё в порядке и он вылетит по расписанию.
  • Сделаем запрос в отель, чтобы быть уверенными, что заселение пройдёт быстро и без проблем. 

Кажется, что это избыточные перестраховки, ведь можно просто довериться туроператору и принимающей стороне, но на практике именно внимание к деталям предотвращает недоразумения и гарантирует, что поездка пройдёт безупречно.

о. Саона, Доминиканская Республика 🇩🇴
о. Саона, Доминиканская Республика 🇩🇴
  • Хороший турагент всегда на стороне туриста.

Как уже отмечалось, мы работаем со всеми туроператорами напрямую. Так, в случае возникновения сложных ситуаций наш турагент свяжется с представителем туроператора быстро и эффективно. 

Отдельно отметим, что в нашей команде есть англоговорящий юрист. Он поможет защитить ваши права, если что-то пойдет не так в связи с поездкой. 

Хаммамет, Тунис 🇹🇳
Хаммамет, Тунис 🇹🇳

В заключение отметим, что причин значительно больше. Выше лишь кратко выделены основные моменты. Довериться профессионалам или сделать всё самостоятельно — решать вам.