Время чтения 13 мин. 38 сек.
- Что такое контент-план для социальной сети?
- Зачем нужен контент-план для социальной сети?
- Какими могут быть контент-планы для социальной сети?
- Для достижения каких целей можно составлять контент-план для социальной сети?
- Кто может составить контент-план для социальной сети?
- Дорожная карта для создания эффективного контент-плана для социальной сети.
Чтобы добиться успеха в социальных сетях, необходимо не только предложить интересный контент, но и иметь конкретный план его публикации. Именно здесь на помощь приходит контент-план для социальной сети, который позволяет стратегически планировать и организовывать публикацию контента, максимизируя его эффективность и рост популярности аккаунта. В данной статье рассмотрим, что представляет собой контент-план для социальной сети и как он может помочь бренду достичь своих целей в онлайн-мире.
ЧТО ТАКОЕ КОНТЕНТ-ПЛАН ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ?
В формальном смысле, контент-план для социальной сети — это документ, который определяет стратегию и планы по публикации контента на ваших социальных медиа-платформах. Чаще всего его составляют в виде таблицы или ведут в специализированных сервисах.
Он помогает организовать и спланировать контент, чтобы поддерживать последовательность, качество и целостность вашего присутствия в социальных сетях.
Контент-план является инструментом, который помогает брендам более эффективно планировать, организовывать и контролировать свою деятельность в социальных сетях, повышая результативность и достигая поставленных целей.
В КОНТЕНТ-ПЛАНЕ ОБЫЧНО ВКЛЮЧАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ЭЛЕМЕНТЫ:
1. Календарь публикаций:
Выбирается примерная частота публикаций и количество публикаций каждого формата (текст/ пост с фото/графическим макетом/инфографика/видео).
В каком-месте будет это опубликовано: посты, статьи, короткие видео, полноразмерные видео, сторис и их аналоги.
Это может быть ежедневное, недельное или месячное расписание.
2. Темы и категории контента:
Определяются основные широкие темы, узкие специализированные темы, отвлеченные темы, развлекательные темы
Под них формируются рубрики или категории, чтобы было понятно в каком стиле и виде лучше будет раскрывать конкретную тему в конкретный день.
3. Типы контента:
Есть основные типов контента:
- текстовый контент;
- графический контент: включает в себя изображения, рисунки, фотографии и графику;
- видеоконтент;
- аудиоконтент: подкасты, аудио-лекции, музыку и другие звуковые материалы;
- интерактивный контент: опросы, конкурсы, викторины, опросы, квизы.
Также есть смысловое направление контента:
- информационный контент -этот тип контента помогает информировать аудиторию о событиях, трендах, новых продуктах и услугах компании.
- развлекательный контент, цель такого контента - привлечь внимание аудитории и развлечь ее.
- образовательный контент, который помогает пользователям расширить свои знания и навыки.
- продающий контент, помогающие продвигать продукты или услуги компании.
- вовлекающий контент, который стимулирует пользователей к активному участию и взаимодействию.
- пользовательский контент (ugc), демонстрирующий опыт использования продуктов или услуг компании самими клиентами, их результаты и впечатления.
- мотивационный контент: цитаты, истории успеха, примеры для вдохновения и т. д., направленные на поддержку и мотивацию пользователей.
- интерактивный контент, позволяющий пользователю участвовать в «живой» коммуникации, позволяет видеть как бренд реагирует на его просьбы и предложения.
- новостной контент, касающийся сферы деятельности компании или отрасли в целом.
Определив, что конкретно и когда вы будете публиковать работа вашего копирайтера или того кто пишет тексты или формирует другой контент будет максимально четкой для всех участников и для собственника.
4. Цели и метрики:
Вы можете формировать конкретные цели с KPI для каждой рубрики или для определенного количества публикаций по конкретной теме. Вы можете видеть как контент реально влияет на ваши продажи или другие цели.
5. Анализ конкурентов:
На сегодняшний день это действие вызывает споры и перетекает в копирование и отсутствие аутентичности. Однако такие разговоры ведут только люди, которые не понимают логику этого действия, его смысл.
Ни один специалист в области маркетинга никогда не посоветует вам отказаться от своей аутентичности. Если у вас нет отстройки от конкурентов, то продвигать вас слишком трудозатратно относительно любой компании с УТП, для любого специалиста.
Поэтому анализ конкурентов никогда не подразумевает простое копирование. А всего лишь поиск вдохновения, референсы и отслеживание трендов в вашей нише. Копируется только то, что даст вам преимущество, увеличит интерес конкретно к вам, то что улучшит эффективность вашей работы, вашего сервиса.
Глупо пытаться изобретать колесо, когда мир уже в шаге от летающих автомобилей.
Если ваша компания не является новатором в своей нише, не является законодателем мод в своей сфере, то анализ конкурентов в своем городе, в своей стране, в соседних странах, на своем континенте, в странах с самым высоким уровнем жизни – это ваша прямая обязанность.
Сравнение своего контент-плана с реализованным контент-планом ваших конкурентов тоже важный этап. Всё что помогает вашему росту – копируйте и реализуйте с учетом вашего УТП.
6. Взаимодействие с аудиторией:
- ответы на комментарии;
- включение всех активных подписчиков в какую-то воронку;
- задавайте вопросы для актуализации своего контент-плана и отслеживания изменений в своей целевой аудитории;
- проводите опросы;
- проводите стримы и живые эфиры для непосредственного общения с аудиторией.
Определите, что из этого вы будете делать ежедневно, что еженедельно, что ежемесячно, ежеквартально … и запланируйте все что реже ежедневного действия.
ЗАЧЕМ НУЖЕН КОНТЕНТ-ПЛАН ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ?
1. Контент-план помогает организовать работу разных специалистов. Он определяет расписание публикаций, темы контента и задачи, что позволяет лучше координировать и планировать работу между участниками команды.
2. С помощью контент-плана вы можете обеспечить согласованность и целостность вашего бренда в социальных сетях. Вы можете использовать одинаковые элементы дизайна, что поможет создать узнаваемый и сильный брендовый образ.
3. Это помогает вам быть готовыми и регулярно публиковать актуальный и интересный контент.
4. Контент-план позволяет контролировать эффективность публикуемого контента. Он позволяет анализировать реакцию аудитории, измерять показатели вовлеченности и конверсии, а также вносить корректировки в стратегию контент-маркетинга на основе полученных данных.
5. Контент-план позволяет спланировать контент заранее, что экономит время и ресурсы специалистов. Он определяет необходимые объемы и количества контента: тексты, изображения, видео и т. д., что позволяет подготовить материалы заблаговременно и избежать спешки перед публикацией.
6. Снижение рисков и ошибок: Контент-план позволяет заранее проследить и учесть все необходимые аспекты контента, такие как соответствие бренду, точность информации и соблюдение правил коммуникации. Это помогает предотвратить возможные ошибки, нежелательные ситуации или негативную реакцию аудитории.
КОНТЕНТ-ПЛАНЫ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ МОГУТ БЫТЬ РАЗНООБРАЗНЫМИ И ЗАВИСЯТ ОТ ЦЕЛЕЙ И АУДИТОРИИ КОМПАНИИ:
1. Тематический контент-план: этот план разрабатывается на основе определенных тем, которые будут соответствовать потребностям вашей аудитории.
2. Событийный контент-план: создание плана вокруг событий бренда (День рождения бренда, годовщина бренда, какие-то регулярные традиции бренда, благотворительность) и общих (таких как Новый год и другие государственные праздники), сезонные акции или важные мероприятия в вашей отрасли.
3. Образовательный контент-план: фокусироваться на создании контента, который будет полезен для вашей аудитории и поможет им узнать что-то новое, даты запуска обучающих курсов, марафонов, даты публикаций видео-обучения по конкретным темам, прямые эфиры.
4. Вовлекающий контент-план для создания активного сообщества лояльного бренду: использование опросов, конкурсов или блог-постов и других видов интерактивного взаимодействия.
5. Авторский контент-план: фокус на создании уникального контента, который будет продвигать вашу компанию и масштабировать распространение ваших экспертных знании. Тут есть стратегия идти от формирования лица бренда и личного бренда для этого лица либо брендировать свой контент, как интеллектуальную собственность конкретной компании. В обоих случаях контент должен быть полностью аутентичным и является именно интеллектуальным трудом, а не собором со всего интернета. В таком контенте уместны истории личного успеха, путь бренда, интервью с авторитетами в вашей нише.
КАКИХ ЦЕЛЕЙ ПОМОГАЕТ ДОСТИЧЬ ГРАМОТНО СОСТАВЛЕННЫЙ КОНТЕНТ-ПЛАН И ЧЁТКАЯ СИСТЕМНАЯ РАБОТА ПО НЕМУ:
- повышение узнаваемости бренда: регулярное присутствие в социальных сетях и активное взаимодействие с подписчиками способствуют повышению узнаваемости бренда;
- формирование положительного имиджа бренда: позитивный и информативный контент создает благоприятное впечатление о бренде и укрепить доверие аудитории;
- привлечение новой аудитории: интересный и качественный контент привлекает внимание потенциальных клиентов и увеличить число подписчиков;
- стимулирование продаж: продающий контент, такой как рекламные акции, специальные предложения, отзывы клиентов и т.д., стимулирует продажи товаров или услуг, а также формирует их устойчивое количество;
- удержание существующей аудитории: регулярный выпуск полезного и увлекательного контента поможет удержать существующих подписчиков и стимулировать их к взаимодействию с брендом;
- мониторинг обратной связи: комментарии, лайки, репосты и другие виды пользовательского взаимодействия позволяют получить ценную обратную связь от аудитории и улучшить качество контента;
- проведение маркетинговых исследований среди конкретно своей целевой аудитории:
специальным образом сфомированные опросы, а потом компетентно обработанные данные помогут скорректировать продуктовую линейку, ценообразование, развитие сервиса, сбор пользовательского опыта и улучшение услуг и продуктов согласно эргономики и удобства использования, точки роста бизнеса, варианты развития в любой кризис и многое другое.
КТО МОЖЕТ СОСТАВИТЬ КОНТЕНТ-ПЛАН ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ?
- штатный маркетолог (должен понимать цели бизнеса хотя бы на 2 года, чтобы планировать контент, даже если план будет на 1 месяц);
- подрядчик из отдела маркетинга, типа SMMик или контент-менеджер, в рамках своей области работы(должен понимать цели бизнеса хотя бы на 2 года, чтобы планировать контент, даже если план будет на 1 месяц);
- эксперт на консультации, после предварительного изучения бизнеса (должен понимать цели бизнеса хотя бы на 2 года, чтобы планировать контент, даже если план будет на 1 месяц);
- собственник бизнеса, если имеет советующие компетенции;
- собственник с помощью нейросети (должен быть в состоянии составить точный запрос для нейросети, а потом отфильтровать и откорректировать ответ нейросети, чтобы контент был выполнимым конкретно в его бизнесе).
ДОРОЖНАЯ КАРТА ПО СОЗДАНИЮ КОНТЕНТ-ПЛАНА:
1. определение целей и задач;
2. анализ целевой аудитории;
3. выбор форматов контента;
4. создание контент-стратегии;
5. определение ключевых тем и идей;
6. создание контент-плана;
7. регулярное обновление контент-плана;
8. мониторинг эффективности.
Грамотное использование контент-плана в социальных сетях и на веб-сайте является ключевым фактором успеха для любого бренда. Очень важно, чтобы контент был качественным, уникальным и соответствовал потребностям и интересам нашей аудитории. Контент-план поможет вам структурировать ваши публикации, обеспечивая постоянное присутствие бренда и поддерживая взаимодействие с вашей целевой аудиторией. Такая систематизация позволит вам эффективно планировать, создавать и распространять контент, что в конечном итоге способствует усилению бренда и привлечению новых клиентов. В итоге, контент-план является ключевым инструментом, который помогает нам удерживать внимание нашей аудитории и достигать поставленных целей в социальных сетях и на сайте.
Похожая тема: Как выбрать социальные сети для продвижения своего бренда? https://dzen.ru/a/ZV4nvtlyjzLejNz4