Раньше всё было ок, я вполне им пользовалась и даже рекомендовала, но больше не порекомендую это никому.
Сегодня ждали по 5 лотков разной куриной продукции со скидкой 1000 рублей при покупке от 2500 рублей.
В итоге нам молча принесли 3 лотка вместо 10, отменив всё остальное. Скидки тоже не получилось, хотя она осталась в заказе как бы применена.
Так мало того, по документам там 2,8 кг, и заплатили мы как за 2,8 кг, а по факту оказалось 2,1 кг. Один лоток кто-то просто украл?
Мы, естественно, написали, что вот это вот всё нам не надо, и что вообще за ерунда.
Нам ответили... что возврат товаров будет платным. Да, там всего 59 рублей, но сам факт! Мы ещё и за их косяки платить должны? И весь день сидеть ждать курьера?
У меня нет слов просто для того, чтобы описать уровень этой наглости
Вкусвилл как-то раз мне привёз одно манго вместо 3 кг, а я ещё это заметила не сразу, а к вечеру только. Ну, и ничего, заметила, написала, мне быстро и с извинениями вернули деньги! А тут что происходит вообще?
У вас были подобные кейсы со Сбермаркетом?
