Приобретая квартиру «под стройку» покупатель часто рассчитывает на скидку, но вместе с ней может получить и ряд разногласий с застройщиком. Одним из спорных вопросов является сдача объекта, площадь которого меньше, чем было заявлено в документах или договоре
Как быть в такой ситуации, рассказал юрист Роман Крюков.
— Роман Сергеевич, по какой причине застройщик сдает меньшие по площади квартиры?
— Явление действительно распространенное. Одной из причин может быть банальное нежелание застройщика или подрядчика уделять достаточно внимания соблюдению качества строительства и проектных параметров.
— Что делать, если покупатель обнаружил несовпадение площадей?
— Прежде всего необходимо проверить документы на квартиру – акт приема-передачи и технический паспорт. Если оказывается, что фактическая площадь не соответствует заявленной в документах, покупатель может обратиться к застройщику с претензией.
При этом важно иметь доказательства неправильного расчета площади. Для этого рекомендуется обратиться к независимым экспертам для осуществления замера. Полученные результаты должны быть подкреплены соответствующими актами и заключениями.
При обращении к застройщику следует составить претензию, в которой указать факты нарушения условий договора и требование устранить их.
— Что может сделать застройщик? Предоставить другую квартиру?
— Конечно, если нарушения серьезные, то речь может пойти о предоставлении другого объекта. Но чаще можно рассчитывать на компенсацию.
— В какие сроки должна быть рассмотрена претензия?
— На решение вопроса у застройщика есть 10 дней.
— А если застройщик игнорирует претензию?
— В случае отказа или игнорирования проблемы со стороны застройщика можно подать жалобу в контролирующие органы или обратиться в суд. При подаче иска следует предоставить все доказательства и требования о компенсации или замене жилья. В суде также можно запросить компенсацию морального вреда (до 10 тысяч рублей) и судебные расходы, а если застройщик еще и затянул время, то неустойку.
— На какие законодательные акты можно ссылаться в таких случаях?
— Здесь работает закон о защите прав потребителей. Суд при рассмотрении таких дел принимает во внимание все доказательства: документы о размере квартиры, фотографии, протоколы замеров и любые другие доказательства, которые подтверждают нарушение застройщиком условий договора.
Подводя итоги, юрист напомнил, что срок исковой давности по таким делам составляет 5 лет, поэтому важно не откладывать решение проблем с нехваткой квадратных метров на потом.