Найти в Дзене
Ptitim

Опять про услуги и сервис

Тем, кто ранее не читал, напоминаю: так получилось, что я переехал из Санкт-Петербурга в Воронеж. И здесь я описываю различия городов. В Воронеже из крана течет плохая вода. Не то, чтобы очень плохая, но для питья не пригодна в большинстве районов. Мыться и т.д. можно. Но по началу, в местах, где вода (ванные и туалеты) меня всегда преследовал специфический запах этой воды. Местные жители рассказали, что эту проблему можно решить в основном установкой систем фильтрации. Но простой системой не обойтись. Когда я звонил в Санкт-Петербурге в компанию по производству фильтров, чтобы можно было пить воду из под крана, то мне сказали что в этом регионе достаточно самой простой системы фильтрации. Стоимость была около 3 тысяч рублей. Позвонив в эту же компанию и спросив про Воронеж, то мне сказали, что здесь нужна самая крутая система стоимостью около 15-20 тысяч. Ничего плохого против воды в Воронеже не имею, ну наверно особенность региона. Кстати, как-то раз приходил участковый терапевт, то

Тем, кто ранее не читал, напоминаю: так получилось, что я переехал из Санкт-Петербурга в Воронеж. И здесь я описываю различия городов.

В Воронеже из крана течет плохая вода. Не то, чтобы очень плохая, но для питья не пригодна в большинстве районов. Мыться и т.д. можно. Но по началу, в местах, где вода (ванные и туалеты) меня всегда преследовал специфический запах этой воды. Местные жители рассказали, что эту проблему можно решить в основном установкой систем фильтрации. Но простой системой не обойтись. Когда я звонил в Санкт-Петербурге в компанию по производству фильтров, чтобы можно было пить воду из под крана, то мне сказали что в этом регионе достаточно самой простой системы фильтрации. Стоимость была около 3 тысяч рублей. Позвонив в эту же компанию и спросив про Воронеж, то мне сказали, что здесь нужна самая крутая система стоимостью около 15-20 тысяч. Ничего плохого против воды в Воронеже не имею, ну наверно особенность региона. Кстати, как-то раз приходил участковый терапевт, то на жалобы с животом сказал, что ни в коем случае не пить воду из под крана. Фильтровал через обычный фильтр кувшинного типа.
Для использования хорошей воды по всему городу установлены автоматы с водой. Но лично меня не прельщает беготня с бутылкам по 5 литров или тащить бутыли по 19 литров до дома, как по жаре, так и по морозу.

Вот такие автоматы по воде
Вот такие автоматы по воде

После совета участкового терапевта, мною было принято заказывать воду. В Санкт-Петербурге я обычно косо смотрел на тех, кто заказывает воду, при условии установки минимального фильтра отличная вода. Исключение только центр, там старые трубы водоснабжения, возможно, качество воды становится хуже.
Что мы имеем в итоге? Плохая вода и куча потребителей хорошей воды… Отличная идея для бизнеса. Наверно здесь отличный сервис? Так как каждый поставщик воды пытается отвоевать больше клиентов?
Спойлер: нет.
Начал с выбора поставщика воды и обзвон... И, к сожалению, я начал это делать в выходные. В выходные воду не возят)
Заказали воду в пятой компании в которую смогли дозвонится. Пол дела сделано, но привезут только в будни. Ладно, решил этот вопрос. Первый раз привезли. Решили повторить. Опять была сделана ошибка, звонили в воскресенье... Кое-как заказали, потом пытались узнать во сколько привезут. Тоже ответа не получить. Сиди весь день жди. В общем, после таких неудобств, «приятного» общения с доставщиком решили сменить компанию.
Теперь возит другая компания, заказать воду можно в выходной, доставщик отличный, но со временем доставки (тут уже есть суббота) все равно беда. Время доставки просто вторник к примеру. Временных рамок нет. Если слезно просишь до обеда к примеру, пожаааалуйста привезите до 14, то повезет, если привезут в 16.
После такого мне становится ясно, почему пользуются уличными автоматами с водой, при цене воды 19 литров 95 рублей, а доставка 120 рублей. Просто некому заплатить, чтобы получить качественную услугу.

Еще случай.
Заказал я себе пару запчастей на машину. Забираю в пятницу, времени почти 18. Думаю, может позвонить сразу в сервис и заменить. Работы реально на 2 минуты оказалось.
Открываю карты на яндексе и смотрю ближайшие сервисы. Вываливается куча автосервисов. Сортирую по открытым до 19, и начинаю прозвон. В первых 7 сервисах мне сказали, что через пять минут уже закрываются и могут записать меня на понедельник. Напоминаю, это пятница и еще нет 18.
Ладно. Сортирую по открытым сервисам до 20. На карте становится значительно меньше сервисов и поиск идет уже по всему Воронежу. Позвонил в парочку, там тоже никак, ну да ладно.
Что меня больше всего удивило? То, что тут основная масса автосервисов работает в будни и только в «офисные» рабочие часы. Как тут получать услуги???
В итоге записался в сервис, в который я езжу постоянно и он работает с 8 до 20 и даже в выходные. Мне кажется этот сервис просто единорог в мире автосервисов в Воронеже, хоть отдельный пост пиши про него.

Кстати, у меня есть собака и я гуляю с ней по утрам. Я обратил внимание, что когда в субботу я иду с ней утром гулять, то народ еще куда-то движется, а вот в воскресенье город просто вымирает…. Никто не идет ни на работу, вообще никуда. Днем конечно народ начинает появляться )))