У ребенка каким-то образом подключилась их подписка на платный сервис по 10 р. в день. Дело, в общем, обычное, бывает, выяснилось как обычно по непомерным для тарифа расходам. Зная о такой подставе от операторов, баланс пополнялся только в конце месяца на сумму абонплаты, предварительно была оформлено в чате заявление на отказ от подписок, но это не помогло, т.к. услуга оказывалась самим пчелайном. Но характерно в этой истории вот что: оказывается, при недостатке на балансе средств для списания на подписку, она не прекращает оказываться, а загоняет счет в виртуальный минус, чтобы потом, при поступлении средств на баланс, списывается ночью по 10р. в несколько подходов.
Вот интересно, а что, так можно?) В Условиях предоставления
3.1. Стоимость предоставления Сервиса в течение подписочного периода (сутки) составляет 10 рублей с НДС в сутки. Списание денежных средств с абонентского счета Пользователя происходит каждый день. В случае неполучения от Пользователя отказа от Сервиса, срок предоставления Сервиса услуги автоматически продлевается каждый раз на сутки при условии достаточного количества средств на лицевом счете до момента самостоятельного отключения Сервиса Пользователем.
Что-то я не вижу слов про кредитование. Есть понимающие в таких делах люди? Есть еще один момент. Я так понимаю, ребенку купить симку нельзя, оформляется на родителя. А в условиях подписки- 18+. Оператор был уведомлен, что симка будет использоваться ребенком, но, в общем то, ничего не сделал, а может и не должен...