Есть предприниматели вечно находящиеся в режиме построения стартапов, но не выходящие в режим построения бизнеса. То есть они застревают в модели хаотичного эмоционального управления и не понимают зачем нужно столько документов, регламентов, отчётности и прочей бюрократии. "У меня же всё в голове", говорит собственник и считает что этого достаточно. Девиз - быстрее суетись и всё получится. В сотрудниках он ценит в первую очередь стрессоустойчивость, многозадачность и готовность работать в режиме неопределённости. То есть единственно нужный кадр для компании это универсальный секретарь с функцией чтения мыслей. Разумеется думать таким сотрудникам не положено.
С партнёрами(и может быть даже наёмным персоналом) идёт работа 50 на 50 или в неких других удивительных долях и условиях, либо в условиях демократической неопределённости и колхозного коммунизма.
Переход в модель рационального управления происходит, когда собственник бизнеса "созревает" до понимания зачем это нужно. Тогда у компании начинает появляться структура и признаки системности.
Наличие структуры это показатель "взрослости" для собственника и компании в целом. Можно даже сказать так, что нет структуры - нет и компании.
Структура - это набор описаных инструментов для достижения цели компании, необходимых функций и подразделений. Для структуры самый ценный кадр это менеджер проекта.
Структуру формирует сам собственник под себя. Для правильного формирования структуры нужно чтобы у собственника были оформленные долгосрочные и краткосрочные планы, прописаны бизнес-процессы, определены зоны отвественности и функционал каждой должности.
Часто я встречал веру в то, что главная функция предпринимателя это найти стоящую "тему". При этом в мировоззрении такого человека исключается влияние самого управленца на ситуацию. Так начинаются метания из проекта в проект, не доводя ничего до ума.
На самом же деле причина существования конкретного бизнеса это его собственник. Он же и основная проблема в этом бизнесе. Всё что происходит в бизнесе это отражение его культуры, знаний и умений.
Бизнес именно такой и в нём именно такие проблемы, которые свойственны человеку который его создал. Он уникален как отпечатки пальцев и сетчатка глаза. Поэтому идея о том, что придёт кто-то со стороны и всё наладит не сработает. Но весьма вероятно что собственник "на суете" будет искать такого волшебника.
Логично, что свой собственный опыт может не присваиваться, потому что бизнесмен готов искать причины неудач где угодно, только не в зеркале.
Если собственник в суете - это главный признак внутренней повышенной тревожности, не разобранного комплекса. При этом не стоит обманываться - иногда суетист скрывается за каменной непробиваемостью. Снятие тревоги суетист обеспечивает за счёт сверхконтроля, а сверхконтроль обеспечивает за счёт шантажа (в рабочих отношениях пока у начальника в заложникаках зарплата подчинённого есть где разгуляться). Шантаж осуществляется с помощью создания у подчинённых чувства вины. Таким образом он перекладывает ответственность за итог - "это они виноваты". Часто я слышу фразы которые это объясняют и оправдывают: "Никому нельзя доверять", "Все хотят меня кинуть", "Нормальных кадров нет" и так далее.
Всё это к посторению бизнеса имеет довольно отдалённое отношение. Суетист может пребывать в "движухе" годами, находясь в иллюзии того что он делает бизнес. Обычно через несколько лет по итогам от его действий не остаётся ничего.
