Как ни странно, основы влияния одних людей на других кроется не в современных технологиях, а нашей с Вами истории, конкретно: из животного мира. Вы можете поспорить с этим, но прежде, чем сделать это, дочитайте статью до конца.
Если привести банальный пример из животного мира, то стоит рассмотреть следующий эксперимент, проведенный одним британским исследователем 20 века. Он взял индюшку-наседку и подсадил к ней искусственного хорька, который в естественной среде является одним из главных врагов - при его приближении она издает пронзительные крики и атакует его.
Исследователь выяснил, что даже чучело хорька притянутое к наседке провоцирует ее на немедленную атаку. Однако когда в чучело добавили механизм, издающий определенный звук, а именно тот, который используют индюшата, наседка не только не нападала на искусственного хорька, но даже забирала его под себя.
Но к чему вся эта предыстория? Несмотря на то, какой бы забавной не была данная ситуация, из нее можно выделить основную мысль: поведение заложено инстинктами, которыми не обделен и человек. Такие инстинкты по-другому называются моделями поведения. Обычно они приносят пользу, но в то же время нас могут обмануть, также как индюшку-наседку, для которой звук индюшат был основным опознавательным знаком.
Одна из таких моделей поведения была выявлена гарвардским социальным психологом. Ее опыт был основан на том, что когда мы просим кого-нибудь сделать нам одолжение, мы добиваемся большего успеха, если представляем причину данного обращения. Так, она встала в большую очередь в типографию и попросила у людей воспользоваться ксероксом: "Простите, у меня 5 страниц. Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?"
Эффективность такой формулировки оказалась очень высокой: 94% людей выполнили ее просьбу. Для сравнения в другой раз она выразила просьбу в другой формулировке: "Простите, у меня 5 страниц. Могу ли я воспользоваться ксероксом без очереди?" Результат - лишь 60% выполнили ее "требование".
Но самым интересным было не это. Не столь была важна формулировка, как всего два слова: "потому что". Именно это был тот рычаг, который воздействовал на людей, как звук детенышей для индюшки.
Если данная статья была вам полезна, прошу поддержать лайком, рассказом подобных историй из своей жизни. Будем учиться друг у друга и узнавать новое. Подписывайтесь на канал, В нем будет еще много интересного)