Найти в Дзене
Школьный юрист

Бабушка пришла на разборки в школу

Директор школы спрашивает, а можно отказать бабушке ученика в личном приеме?

Отвечаю💬:

Отказать в приеме бабушки, даже не зная ее вопросы, не получится.

☝️Право на подачу обращений гарантировано гражданам ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

😎И как бы не хотел директор школы, но принять бабушку обязан.

Но вот дать ответ на все вопросы бабушки не всегда возможно.

Когда вопросы касаются обучения внучки, директор не обязан давать полные ответы. Полные ответы на вопросы, касающиеся ученика, могут быть ограничены, поскольку данные сведения считаются персональными и не могут быть разглашены без согласия родителей или иных законных представителей.

Бабушка хочет урегулировать некие проблемы в обучении ее внучки, демонстрирует завещание и громко говорит, что внучка ее наследница и она может защищать ее права! При этом, у бабушки конфликт с мамой внучки.

Не тут то было, законными представителями детей являются их родители, пока они не лишены родительских прав и не ограничены в правах судом, а бабушка, даже при наличии завещания, не является законным представителем внучки, пока на нее родители не выдадут доверенность.

Директор школы не имеет права отказать бабушке ученика в приеме, даже если у него есть какие-то вопросы, обязан примять, выслушать, записать вопросы, но указать, что полный ответ по существу поставленных вопросов относительно обучения внучки дан не может, поскольку это является персональными данными ученика. В таком случае, директор может сослаться на соответствующие правила и нормы, регулирующие защиту персональных данных и конфиденциальность информации о учениках.

Для консультации нажмите
Канал в Telegram
Группа в ВКонтакте
Для руководителей образовательных организаций образцы должностных инструкций, локальных нормативных актов и др. на платформе Boosty.to: Школьный юрист - эксклюзивный контент на Boosty