Для расчёта рейтинга на Сравни мы берём данные из двух бюро: ОКБ и Скоринг Бюро. Если информация о просрочке есть у нас, значит, она есть в одном из БКИ. Сведения в кредитную историю передают банки и другие кредитные организации.
Рекомендуем составить письменное заявление как в банк, так и в БКИ. На сайте каждого бюро есть форма заявления, чтобы оспорить данные в кредитной истории.
Не очень понятно, раньше вы с банком общались только устно или всё-таки вели переписку. Обязательно направить письменное заявление, приложите к нему копию решения суда. Вам обязаны предоставить письменный ответ. Сохраните, если получите отказ.
Параллельно напишите в БКИ. Они со своей стороны тоже сделают запрос в банк.
Далее все ответы приложите к жалобе в ЦБ РФ. А если это тоже не поможет, тогда обращайтесь в суд, дополнительно предъявите моральный ущерб, поскольку много лет недостоверная информация портит вашу репутацию как заёмщика и мешает получению кредитов.
Редакция Сравни,
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной