И снова запустить цикл обучения медперсонала
Губернатор Курганской области Вадим Шумков поручил региональному департаменту здравоохранения возобновить постоянную прямую линию с гражданами, а также снова начать цикл обучения медицинского персонала. Об этом глава региона сообщил в своем телеграм-канале.
«К сожалению, продолжают поступать нарекания на качество оказания медицинской помощи. Отмечаются отдельные случаи не просто непрофессионализма, но откровенно хамского поведения медицинского персонала. Скажем честно, на время ковида, ввиду резкого роста потока больных по понятным причинам мы ослабляли такой контроль. Система и так работала в условиях запредельной нагрузки. Очевидно, в определённой мере придётся снова возвращаться регулярно к данным вопросам. Поручил коллегам из департамента здравоохранения и аппарата губернатора вернуться к «разбору полетов» с отработкой обращений граждан через прямую линию в постоянном режиме, а также снова запустить цикл обучения для медицинского персонала. Уверен, абсолютное большинство наших медиков — это умницы и увлечённые своим делом настоящие профессионалы. С их помощью и будем поправлять ситуацию», — рассказал Вадим Шумков.
В своем сообщении губернатор напомнил адреса ресурсов, через которые департамент здравоохранения принимает обращения:
- на телефон горячей линии директора департамента: (3522) 49-85-38 в рабочие дни;
- по телефону 122 круглосуточно;
- в группе «ВКонтакте» — vk.com/dzokurgan;
- в телеграм-канале: t.me/dzo45;
- в группе в «Одноклассниках» — ok.ru/group/58039279353861;
- эл. почта: dzo@kurganobl.ru;
- непосредственно в медучреждениях, контакты по ссылке https://kurgan-med.ru/contacts/.