Алексей Текслер потребовал жёстких решений по перевозчикам, которые не соблюдают график движения транспорта. На перебои с автобусами губернатору Челябинской области пожаловались жители Магнитогорска и Челябинска на прямой линии 5 декабря.
Магнитогорцы сообщили, что в городе вечерами плохо ходит общественный транспорт, а ещё сложно добраться до отдалённых районов. О проблемах с автобусами сообщают и жители челябинского ЧВВАКУШа: по их словам, водители маршруток не соблюдают график, иногда даже автобус № 45 не приходит к назначенному времени.
Глава региона отметил, что среди перевозчиков есть как те, кто ответственно подходит к обязательствам, так и те, кто их нарушает. С последними нужно провести серьёзную работу. Алексей Текслер попросил главу Магнитогорска Сергея Бердникова разобраться в проблеме. По вопросу нерадивых маршрутчиков губернатор обратился и ко главе регионального миндора Алексею Нечаеву:
«У перевозчиков, и по регулируемому тарифу, и нет, есть обязанность соблюдать график. У вас есть транспортная система, которая позволяет это отслеживать. Штрафы вводите, постоянно же эти вопросы возникают!»
По словам Нечаева, к концу года на 10 маршрут, который свяжет ШАГОЛ с Челябинском, выведут 16 новых автобусов среднего класса. Пока машины ещё в процессе изготовления. Новый маршрут должен дополнить уже существующий, 45-й. Вместе с тем перевозчика, который обслуживает маршрут № 45, после жалоб на несоблюдение расписания ждут проверки.