Российских врачей беспокоит недоверие со стороны пациентов, показали результаты опроса профессионального сервиса «Справочник врача», написал сегодня «Коммерсант». Фарма FM — о том, в чем россияне обвиняют медработников и как бороться с вредными стереотипами.
🔹В ноябре сервис «Справочник врача» опросил более 1600 представителей профессионального сообщества о том, как они оценивают образ врача в СМИ и общественном сознании. 55% респондентов ответили, что замечают негативное отношение россиян к врачам, 37%, напротив, видят, что пациенты относятся к специалистам положительно, остальные затруднились с ответом. Больше половины
(53%) отмечают, что отношение к врачам за последние несколько лет изменилось в худшую сторону.
🔹Во всем виноваты телевизор, интернет и соцсети, уверены 52% врачей. Собирательный образ врача в медиа — это равнодушие к пациентам (такое замечают 57%), некомпетентность (62%), халатность (58,7%), желание нажиться на пациентах за счет дорогого лечения (47,6%), грубость и хамство (46,6%), взяточничество (25,5%). 36,5% респондентов считают, что СМИ транслируют образ «врача-убийцы» (36,5%), 27,8% часто видят обвинения в сговоре с «большой фармой».
🔹Просто «не читать советских газет» не выход: 85% опрошенных уверены, что негативные стереотипы убивают престиж профессии, из-за них школьники не захотят идти в медвузы. 34% считают, что негативное отношение к врачам демотивирует их и влияет на моральное состояние, 25,5% обеспокоены, что это снижает доверие пациентов к здравоохранению.
🔹Социолог Алексей Фирсов вспоминает, что в пандемию авторитет «низовых медицинских структур» вырос, люди стали больше доверять врачам, и этот эффект еще сохраняется. Глава комитета Госдумы по охране здоровья Бадма Башанкаев считает, что эпоха безграничной благодарности закончилась, и в системе отношений «врач-пациент» наступили «медицинские будни». Впрочем, несмотря на недоверие врачам, публикации о них продолжают быть популярными: по сравнению с доковидным 2019 годом о медицине пишут более чем в 4 раза чаще.
Подпишитесь на наш канал, чтобы не пропускать эксклюзивные новости и колонки Фарма FM.