Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале юриста Арсения Токарева. В последнее время количество рекламных звонков увеличилось в несколько раз. При этом стоит понимать, что подобные рекламные компании незаконны.
Вы имеете право не только потребовать перестать вас беспокоить, но и получить компенсацию. Выделим основные положения, которые необходимо знать.
В первую очередь стоит отметить, что рекламные звонки без вашего согласия попадают под статью 14.3 Кодекса об административных правонарушениях. Влечет за собой штраф от 100 до 500 тысяч рублей.
Также вы имеете право потребовать выплатить вам компенсацию за причиненный моральный вред. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
В первую очередь вам необходимо зафиксировать факт телефонной рекламы. Речь идет о выписке звонков, записи разговора или скриншоте сообщения.
Следующим шагов направляем претензию на имя руководителя организации, от имени которой происходит рекламный спам. В претензии вы имеете право ссылаться на Федеральный закон № 152 «О персональных данных» и Федеральный закон № 38 «О рекламе».
Без вашего согласия на распространение рекламы вас не имеют право беспокоить.
Если на вашу претензию не ответили или вы получили отказ, то необходимо направить жалобу в Федеральную антимонопольная службу. На основании вашей жалобы обязаны провести проверку.
Вы имеете право направить исковое заявление в суд с целью взыскания с организации морального вреда.
Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи.