Целая сеть отелей под маркой Sirius Hotels расположилась в Имеретинской низменности, недалеко от границы с Абхазией. Несколько раз подряд мы останавливались в отеле Сигма Сириус и несмотря на то, что он находится дальше от моря и считается более дешевым, нас в нем устраивало практически все: в номерах была идеальная чистота, питание было действительно вкусным, сервис на высоте.
И вдруг мы решили "шикануть" и переселиться поближе к морю, забронировав более дорогой отель данной сети - Гамма Сириус. Только попав в номер, мы поняли, какую же ошибку совершили...
Первое, что бросилось в глаза - ковровое покрытие. Оно было все в пятнах. Точнее нет, не так. Сквозь огромное количество коричневых и черных пятен проступало бежевое ковровое покрытие.
Номер был двухкомнатный и такие пятна были на поверхности пола во всех комнатах и в коридоре. Самое страшное, что часть пятен оказалась липкой, если на них наступить. Это значит, что они были совсем свежими и при уборке их точно можно было оттереть.
Стены номера буквально кричали - РЕМооонт! Они были покрыты разнообразными по форме и цвету пятнами, а местами даже отпадывала штукатурка. Шторы же на окнах висели в таком ужасном состоянии, что казалось, будто их только что подобрали с какой-то элитной помойки и повесили в комнате, кстати и запах от них шел соответствующий!
Отдельная история - санузел. Он тоже очень сильно требовал ремонта. Плитка отпадывала сильно, везде были налеплены какие-то заплатки и замазки, от чего ванная комната становилась еще более страшной и неуютной. Но самое ужасное, что по ночам из дыр в кафеле вылазила огромные коричневые тараканы. И вот это было просто страшно.
Зайдя ночью в туалет я чуть не потеряла сознание, потому что на меня смотрели три огромных таракана и шевелили усами. Одного из них позже мы обнаружили уже в комнате. Стоит ли говорить, что в эту ночь я больше не сомкнула глаз.
На следующий же день в 7 утра я уже была на ресепшен отеля и просила поменять номер. Что удивило, персонал совершенно не был удивлен наличию тараканов в номерах и равнодушно ответил мне, что пока свободных номеров в наличии нет, попробуйте подойти позже. И я ходила до тех пор, пока свободные номера не нашлись.
Сотрудники посовещались между собой и предложили пройти с одним из них для осмотра номеров, сообщив, что все номера будут на 5 этажах, так как только там нет тараканов, точнее - там их намного меньше.
Пока мы шли выбирать новый номер, добрый сотрудник поведал нам историю о том, что тараканы в этом году буквально заселили весь отель, и по хорошему, отель бы необходимо закрывать на дезинфекцию, но понятное дело, в самый сезон этого точно никто делать не будет!
Кстати, новый номер оказался немного лучше старого, ковровое покрытие на полу в нем было темно-коричневого цвета и на нем даже если захотеть, не возможно увидеть пятен. Плитка в санузле тоже была новее и не было огромных щелей, но таракан нам все таки встретился в комнате пару раз за две недели отдыха.
Уборка номеров тоже почти отсутствовала, даже мусор мы выносили сами, именно за этим у каждого подъезда отеля стояли мусорные баки. При осмотре номера за шторой были найдены чужие трусы, которые уже покрылись пылью, это значит, что очень давно туда не заглядывала горничная.
Отдельная история - столовая отеля, гордо именуемая рестораном!!! Посещение столовой вызывало в нас просто дикий ужас: в огромной толпе голодных и разъяренных гостей необходимо было добыть себе горстку еды, а самое сложное - найти свободный стол, за которым эту еду можно съесть. Столы просто не убирались персоналом или убирались со скоростью черепахи, которая впала в спячку.
Качество пищи - очень плохое. Самая дешевая колбаса была очень не свежей и вся покрывалась слизью. Стоит ли писать, какой ужасный запах от нее исходил. При этом, многие мамаши, не понюхав такие колбасные изделия, разрешали кушать их своим совсем маленьким деткам. Котлеты состояли в основном из хлеба, макароны - суперслипшиеся и меня всегда удивляло, как можно сварить настолько несладкий и не вкусный компот или морс, который подавался в столовой. Он не имел вообще никакого вкуса, имел лишь слегка желтоватый или розоватый цвет, но возможно, это был лишь оттенок кастрюли, в котором его варили.
Вот такой неудачный отдых получился в отеле Гамма Сириус - грязные и обшарпанные номера, отвратительное питание и уборка столов в столовой, тараканы в номерах и полное отсутствие уборки и даже выноса мусора! Стоимость отдыха обошлась нам в 175000 за двоих взрослых и ребенка за двухкомнатный номер с завтраками, без перелета.
Кстати, ужины нам подарили при переселении из номера в номер, как комплимент от заведения. Но, по описанной выше причине, ходить на них мы смогли, в столовой было просто не возможно найти свободных столов и стояла такая духота, что можно было потерять сознание от жары.