Меня зовут Герман Юн, я СЕО и главный по стратегии ООО «ЭнергоИнжиниринг» с оборотом 500 млн. руб., а также «Школы булатных менеджеров» в которой прошли обучение более 400 руководителей
Больше информации в моём телеграмм канале:
Правильный управленческий цикл: Планируй — требуй. Контролируй — требуй. Проверяй — требуй. Воздействуй — требуй.
Планируй
«Если у вас нет цели, туда приведет любая дорога» — восточная мудрость. Применительно к бизнесу я скажу так:
Отсутствие планирования — это планирование неудачи!
Одна минута, потраченная на планирование, экономит 10–20 минут при исполнении плана.
Все начинается с планов. Нет планов — нечего делать, или будем делать, что захотим, или что больше нравится.
Контролируй
«Люди делают только то, за чем мы наблюдаем», — не знаю, кто сказал, но мне нравится.
В нашей стране не любят контроль и сотрудники, и управляющие. Особенно ему противятся руководители среднего звена, которые находятся между молотом и наковальней. Их контролируют сверху, а они должны контролировать нижестоящих. Поэтому у них случается почти раздвоение личности. Ты сам не любишь, когда тебя контролируют, но должен идти и контролировать других.
Проверяй (результаты)
В этом блоке управленческого цикла вы проверяете достижение ваших показателей KPI и анализируете отклонения. Определите временные точки для проверки результатов — час, день, неделя, месяц… Какие бы ощущения ни сложились у вас на этапе контроля процесса, проверка показателей объективно покажет, где вы находитесь.
В какой точке. Выше плана, в плане или ниже плана?
Если вы не проверяете запланированные показатели с необходимой частотой, в конце месяца будет уже поздно исправлять ситуацию.
Воздействуй
На этом этапе управленческого цикла вы в полной мере должны проявить себя, как профессиональный руководитель и «булатный» менеджер. Именно здесь вы работаете с людьми и влияете на ситуацию.
Инструменты воздействия, которые у вас есть:
● Утренняя планерка.
● Вечерний отчет.
● Подведение итогов недели.
● Личные беседы с сотрудником.
● Совещания по теме.
● Мозговые штурмы.
Везде вы можете воздействовать на ваших подчиненных.
Поделитесь как он выглядит в вашей компании?