Бренд как имя собственное в любой сфере – отличительный признак и знак определенного уровня качества, на которое можно рассчитывать. Это крайне важно в гостиничном и девелоперском бизнесе. Мы как девелопер, специализирующийся на проектах курортной и гостиничной недвижимости, это очень хорошо понимаем.
Выбирая отель, гость должен быть уверен, что долгожданный отпуск пройдет на высоте, он получит достойный, а главное – ожидаемый сервис: номер будет чистым и красивым, завтрак вкусным, ужин изысканным – в соответствии со стандартами бренда. В случае, если поездка деловая, в отеле будет все необходимое для проведения встречи или конференции. То же касается ожиданий от сервисных апартаментов при отеле.
Бренд гарантирует, и мы уже знаем, чего ожидать, даже если никогда там раньше не были. В этом знании нет ничего от рутины и скуки – лишь уверенность в том, что поводы для удивления будут только приятные.
Последние годы для гостиничных операторов, особенно зарубежных, оказались тяжелыми и поставил компании перед трудным выбором. Многие бренды ушли с российского рынка полностью.
Впрочем, действующих качественных гостиниц на рынке меньше не стало. Эксперты отмечают, что в большинстве случаев отели на территории России не принадлежали иностранным компаниям, а находились под их управлением или были открыты по франшизе. Более того, уход зарубежных брендов в сочетании с ростом внутреннего спроса, причем и корпоративного, стал своеобразным трамплином для расширения бизнеса российских операторов.
В нынешней ситуации, уверены консультанты, когда на западных туристов ориентироваться не приходится, переход на российский бренд (их в стране несколько) или трансформация в небрендированный отель являются более выгодными стратегиями для собственников гостиниц.
Девелопер FIVE – один из новых, но уже сильных брендов. Мы заявили о себе в августе прошлого года и наш первый проект на федеральной территории “Сириус” – комплекс deluxe-класса MANTERA Seaview residence с пятизвездочным отелем MANTERA Supreme и сервисными апартаментами , на котором мы демонстрируем, какими должны быть стандарты премиального бренда.