72 тыс подписчиков

Во всем мире стали больше воровать в магазинах. Почему — и как это прекратить?

18 ноября 202318 ноя 2023

153

3 мин

После пандемии COVID-19 люди стали больше красть в магазинах. Эта тенденция заметна как в Европе и США, так и в Российской Федерации, имеет универсальный характер. Исследования показывают рост количества нападений на сотрудников розничной торговли: например, в Великобритании количество подобных инцидентов удвоилось. Специализирующаяся на разработке систем распознавания лиц организация NTechLab отмечает, что в первой половине 2022 года в России зафиксировано на 18% больше случаев краж в розничной сети по сравнению с предыдущими периодами. Эксперты связывают эти тенденции с экономическими потрясениями: «Чем хуже ситуация в экономике, тем больше крадут». Ретейлерам приходится задумываться по поводу внедрения более эффективных мер по борьбе с новыми-старыми вызовами в сфере хищений: усовершенствованные системы видеонаблюдения и безопасности, в том числе с использованием искусственного интеллекта, обучение сотрудников новым, более совершенным способам профилактики и реагирования на конфли

Оглавление

Грабеж и угрозы
Почему стали чаще воровать?
Как бороться с воровством на системном уровне?

После пандемии COVID-19 люди стали больше красть в магазинах. Эта тенденция заметна как в Европе и США, так и в Российской Федерации, имеет универсальный характер. Исследования показывают рост количества нападений на сотрудников розничной торговли: например, в Великобритании количество подобных инцидентов удвоилось.

Специализирующаяся на разработке систем распознавания лиц организация NTechLab отмечает, что в первой половине 2022 года в России зафиксировано на 18% больше случаев краж в розничной сети по сравнению с предыдущими периодами.

Эксперты связывают эти тенденции с экономическими потрясениями: «Чем хуже ситуация в экономике, тем больше крадут».

Ретейлерам приходится задумываться по поводу внедрения более эффективных мер по борьбе с новыми-старыми вызовами в сфере хищений: усовершенствованные системы видеонаблюдения и безопасности, в том числе с использованием искусственного интеллекта, обучение сотрудников новым, более совершенным способам профилактики и реагирования на конфликтные ситуации, укрепление взаимодействия с правоохранительными органами.

Грабеж и угрозы

Беда не сводится к мелким кражам вроде пары шоколадок на кассе — магазинные кражи представляет собой своего рода индустрию, притом весьма разнообразную и совершенную. В Великобритании, например, «чистят» целые полки, вывозя краденое при помощи чемоданов и мусорных баков.

Обстановка в торговых залах осложняется нападениями на персонал, иной раз с угрозой физической расправы: бандиты используют ножи, осколки стекла, а иногда инъекционные иглы, в США «популярны» вооруженные ограбления. Воруют чаще всего дорогие вещи, которые можно легко перепродать.

В России своя специфика — у нас растёт число случаев хищений на кассах самообслуживания. Статистика 2022 года свидетельствует о росте количества инцидентов на 34%.

Почему стали чаще воровать?

На рост статистики магазинных краж влияют различные факторы. Аналитические исследования указывают на то, что значительная доля таких преступлений совершается лицами, страдающими наркозависимостью: до 70% магазинных воришек идут на дело ради дозы.

Кроме того, большое значение играют социально-экономические факторы: чем хуже люди живут, тем легче идут на преступление, тем более что кризисы создают условия, при которых противоправные деяния могут казаться более прибыльными.

Как бороться с воровством на системном уровне?

Проблематика краж в розничной торговле усугубляется из-за ограниченного бюджета полиции. Статистика указывает на то, что значительное количество серьезных преступлений остается без должного внимания со стороны полиции: более 70% заявлений не находят отклика в рамках существующей системы, либо «замыливаются», спускаются на тормозах.

Ситуация с наказаниями за преступления в сфере розничной торговли не способствует сдерживанию правонарушителей: средний срок заключения за кражу составляет пару лет, но чаще суды дают за магазинные кражи условные сроки, а если объем/ценность украденного маленькие, то и вовсе административку.

Что нужно делать магазинам?

Чтобы противостоять криминальному цунами, магазины могут разрабатывать и внедрять многоуровневые комплексные стратегии безопасности:

Анализ уже случившихся инцидентов

Систематический сбор и анализ информации о происходящих кражах, включая время, тип украденных товаров, методы совершения преступления, могут быть использованы для создания картотеки рисков и передачи информации в полицию.

Инвестиции в технологические средства безопасности

Установка и использование специализированного оборудования (например, беспроводные коммуникаторы для персонала) позволяет оперативно реагировать на подозрительные действия и координировать действия сотрудников в реальном времени.

Применение аналитики данных

Использование программ анализа данных для выявления периодов времени, когда вероятность краж возрастает, что позволит оптимизировать расписание работы охраны и персонала.

Сотрудничество с коллегами

Чтобы снизить эффективность действий магазинных воришек, магазины могли бы обмениваться информацией об используемых схемах и кражах, а также фотографиями правонарушителей.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой YouTube канал!

Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал.