Всем привет! Ольга Краснова в эфире и сегодня мы разберем классный кейс моей ученицы.
В статье я расскажу, как с помощью сервиса для поиска заданий YouDo искать клиентов и стабильно иметь высокий доход.
270 тысяч на удаленке - реально!
Знакомьтесь! Ирина Панова, в найме (бухгалтер) 20 лет. Имеет 15-летний опыт работы финансовым директором, главным бухгалтером, финансовым аудитором, в том числе по договорам подряда судебным экспертом по экономическим вопросам.
Исходные данные прекрасные! Казалось бы, а зачем ей курсы?
Ну, во-первых, если бухгалтер перестает учится, значит он уже отстает от реальности, потому что законодательство очень переменчиво.
Во-вторых, Ирина решила, что больше времени хочет проводить с семьей и самостоятельно строить свой рабочий график.
Итак, Ирина прошла курс "Удаленный бухгалтер для ИП" и всего за 2 месяца вышла на доход 276 000 руб.
Где искать клиентов?
Ирина недолгое время совмещала найм и фриланс, но потом приняла решение и полностью ушла на аутсорсинг.
За одну консультацию и один месяц сопровождения помогла сэкономить клиенту 24 млн руб. За такие "плюшки" клиенты готовы платить и приглашать на постоянное ведение своей компании.
Всех клиентов Ирина ищет на YouDo. Клиенты только с этой площадки дали принесли да 2 месяца почти 300 тысяч. Поэтому можно не распаляться, а выбрать вервис для поиска и развивать его. Как? Читайте дальше в статье...
Сегодня Ира находится в ТОП-2 в рейтинге бухгалтерских услуг и занимает 1 место, а начинала с 7, поднялась на 5, 4 и теперь в ТОПе.
Какие услуги позволили начать зарабатывать на YouDo?
1. Консультация по налогообложению в ТОО КЗ - 10 000 руб. + дополнительный расчет оптимизации 5000 руб. После клиент стал постоянным.
2. Нулевая декларация по УСН (доходы) ИП - 5200 руб.
3. Расчет налога для ИП на УСН (доходы), страховые взносы ИП, определение суммы аванса по УСН - 6500 руб. После клиент стал постоянным.
4. Обучение калькуляции СБИС ПРЕСТО - 5000 руб.
5. Подбивка ОСВ под баланс для банка - 3000 руб.
6. КПИ для юр отдела - 5000 руб, КПИ для ремонтного сервиса - 5000 руб.
7. Консультация (выбор договора с водителями - СМЗ, ГПХ или трудовой) - 4000 руб.
8. Помощь в СБИС (как проводить закрывающие документы - 1500 руб. После клиент стал постоянным.
9. Создание книги ДиР (УСН 6%) - 5000 руб.
10. В Контур отчетность увольнение сотрудников сдача квартальных отчетов по работникам - 4500 руб. После клиент стал постоянным.
11. Составление пояснения к требованию ИФНС по НДС + договор цессии - 5000 руб.
12. Расчет норм затрат на уборку территории + доп задание - 6500 руб. После клиент стал постоянным.
13. Обучение 1С - 12 000 руб.
Что за зверь этот YouDo?
Это сервис для поиска исполнителей и заказчиков заданий. Вы, как исполнитель, оставляете информацию о себе и своих скиллах в профиле, заказчик находит вас и вы можете договориться на сотрудничество.
Начать искать клиентов можно через компьютер, либо через мобильное приложение. Обратите внимание, что мобильное приложение обновляется медленнее, чем десктоп.
В компьютерной версии вы можете отслеживать рейтинг, смотреть как у коллег заполнен профиль, какие услуги они осуществляют и по каким ценам. В мобильной версии такой возможности нет.
На компьютере вы также можете изучить заказчика, прежде чем дать ответ. Посмотреть с кем он работал, за какие деньги и выстроить свою стратегию взаимодействия.
Зачем стремиться к высокому рейтингу на площадке?
Рейтинг важен в тех случаях, когда бухгалтера ищут среди исполнителей и тогда ваше положение в ТОПе точно сыграет вам на руку. Обратите внимание, что рейтинг на YouDo зависит от частоты откликов на запросы по услугам. Оставите работу с площадкой на неделю, автоматически теряете рейтинг и падаете в выдаче.
Как правильно оформить профиль?
В первую очередь - фото. Подберите фотографию, которая вызовет доверие у заказчика. Не на пляже, не в развлекательном заведении. Деловой стиль и очень важно - хорошего качества.
Заполните профиль. Расскажите о себе: стаж, в каких сферах работаете, какие задачи решаете, если есть цифровые показатели - сколько сэкономили клиенту и прочее, укажите это. И в конце описания обязательно добавьте призыв к действию, например: переходите в профиль и жмите на Предложить задание (ссылка под фото).
В разделе примеры работ разместите дипломы, сертификаты - для некоторых клиентов это очень важно. Если есть примеры работ, которые вы можете показывать открыто, тоже разместите в этом разделе.
Тарифы сервиса
Перед использованием площадки вам в любом случае необходимо пополнить счет на минимальную сумму 500 руб.
Есть 2 варианта: за отклики и пакеты.
Оплата за отклики не дает гарантии, что вы договоритесь с заказчиком нет.
Второй вариант - пакетный: безлимитный и базовый
Если выбираете пакет, то поиск будет осуществляться на определенный город и определенную категорию (бухучет, юриспруденция и проч). Сегодня заказчики в основном представлены из Москвы и Питера.
При выборе безлимитного тарифа вы можете указать отдельные категории или выбрать весь раздел.
В безлимитном тарифе вы можете откликаться бесконечно.
В базовой версии дается трафик также на города и категории, только на ограниченное количество откликов.
Опытным путем вы сможете определись сколько откликов в месяц вы готовы обработать и, возможно, перейти на базовый тариф будет выгодным решением.
Отельная рекомендация выбирать не отдельные категории, а весь подраздел, так как заказчики могут некорректно указать категорию к задаче, а у вас, например, она не выбрана и, таким образом, потеряли клиента.
Правильный отклик - залог заказа
Обратите внимание на время суток заказчика и обращайтесь к нему по имени, не забывайте здороваться ;-)
Задавайте уточняющие вопросы, они помогут продемонстировать вас как профи, например, "Вы уверена, что вам нужны только балансы? Обычно банки запрашивают оборотные ведомости и карточки счетов за последние 12 месяцев." Таким образом можно еще и увеличить итоговый чек на услуги.
Обязательно описываться подробно все условия по заказу:
"Консультация по телефону (+2-3 вопроса) - 3000 руб. Письменная консультация со ссылками на законодательство - 5000 руб. Подготовка шаблонов документов +3000 руб."
Завершите разговор призывом к действию, например: "Если все устраивает, передайте, пожалуйста, задание на исполнение и можете присылать документы на почту/телеграм/whatsAp".
Не стесняйтесь просить отзывы после завершения задачи.
Используйте в работе шаблоны и используйте их для отклика на схожие задания - они здорово облегчают жизнь!
Вероятность сделки на YouDo
Итак, сколько раз откликнуться, чтобы найти клиента? Так вот, Ирина откликнулась 563 раза, из них взяты в работу 56 задач, то есть в среднем 10%. И из этих 56 задач часть клиентов вернулись к Ире на постоянку.
Рекомендация: старайтесь вести все переговоры с заказчиком в письменном виде. Если возникнут спорные ситуации вы всегда можете обратиться в техподдержку сервиса и они помогут решить вашу проблему.
Как быстро стартовать на YouDo?
Если у вас нет отзывов и откликов, эти 8 шагов позволят вам быстро найти заказчиков:
1. Выберите безлимитный или базовый тариф, они повышают рейтинг и дают свободу откликаться больше на интересные заказы.
2. Выберите больше сфер, в которых вы сильны и можете выполнить задания.
3. Выделите определенное время для работы с сервисом и пару часов посвящайте откликам и аналитике объявлений.
4. Заведите шаблоны, чтобы быстрее давать ответы заказчикам.
5. Будьте готовы выполнять задания "прямо сейчас" и говорите об этом заказчику.
6. Не игнорируйте призывы и предлагайте заказчику передать задачу в исполнение.
7. Не бойтесь сложных заданий, в которых вы не очень уверены. Сохраните задание, поищите ответы в интернете и смело откликайтесь.
8. Озвучьте заказчику чуть больший срок выполнения задания, но отдавайте раньше. Так заказчик останется довольным за высокую скорость работы.
Уже сегодня вы можете зарегистрироваться на любом сервисе по поиску задач и искать клиентов. Но у меня есть предложение получше ;-)
21.11 на своем бесплатном вебинаре я расскажу еще больше фишек, которые помогут вам стартовать и начать зарабатывать на удаленке.
Регистрируйтесь! Я буду вас ждать!
