Чтобы открыть интернет-магазин, можно пойти по классической схеме — закупить товар, привезти его на свой склад и оттуда отправлять клиентам.
А можно работать и без собственного склада — по модели дропшиппинга. Это схема продаж, при которой продавец только принимает заказы от покупателей, а хранит и отправляет товары клиентам поставщик.
Разбираемся, как все устроено и что нужно, чтобы начать бизнес с дропшиппингом.
Как устроен дропшиппинг
Дропшиппинг позволяет не замораживать деньги в товаре, когда партия закуплена и нужно ждать, пока все будет продано. Эту модель часто используют начинающие предприниматели, у которых нет возможности вкладывать в оборот много денег. А также те, кто не хочет заниматься хранением, отгрузкой и доставкой товара.
В этой модели продаж обычно задействовано несколько человек.
Конечный потребитель — клиент магазина, который покупает товар для себя.
Дропшиппер — продавец, который контактирует с конечным потребителем от своего имени, но физически этот товар не хранит у себя и не доставляет. Его задача — создать площадку для продажи и приводить туда клиентов.
Поставщик — оптовая компания, импортер или производитель продукции, который отправляет товар конечному потребителю.
Преимущества и недостатки дропшиппинга с точки зрения поставщика
Дропшипперы — не просто посредники, «съедающие» свой процент из стоимости товара. Для производителей и импортеров работа с ними имеет свои преимущества.
Не надо искать клиентов, вкладываться в продвижение и рекламу. Представим, что поставщик строительных материалов хочет продавать свои товары через интернет и доставлять на адреса покупателей. Можно сделать сайт, продвигать его в поисковых системах, настраивать контекстную рекламу, раскручивать соцсети. Все это требует вложений, времени, команды. Если поставщик работает с дропшиппером, это уже не его заботы.
Проще обеспечить широкое присутствие бренда на рынке и получить больше клиентов. Если в нише высокая конкуренция, реклама рискует затеряться среди множества аналогичных предложений. Конечно, можно создать несколько сайтов, несколько профилей в одной и той же соцсети и сгенерить много рекламных объявлений на один и тот же товар. Но это долго, дорого и есть риск блокировки — «Яндекс», «Тикток» и другие площадки запрещают так делать, считают спамом.
Когда поставщик работает с дропшипперами, каждый из них создает свои сайты, профили в соцсетях и рекламные объявления. Товар одного поставщика представлен на большом количестве площадок. Нарушений нет, так как товар продают разные компании.
Ключевой недостаток дропшиппинга для поставщика — нужно контролировать минимальные рекомендуемые цены, чтобы исключить демпинг в своей же сети дропшипперов.
Преимущества и недостатки дропшиппинга с точки зрения продавца
Для дропшипперов есть свои удобства работать с товаром через поставщика, а не самостоятельно.
Меньше вложений на старте. Не нужно тратиться на закупку товара, аренду склада, логистику и команду, которая будет работать на этих этапах.
Нет риска образования неликвида. Ситуация, когда вы неверно спрогнозировали спрос, закупили товар, а он не пошел и просто лежит на складе, в дропшиппинге невозможна. Если спроса не будет — потеряете только на расходах на рекламу, но не на закупке товара.
Проще тестировать новинки. Не нужно закупать партию и ждать доставку: нашли поставщика, добавили товар на сайт, запустили рекламу.
Легче управлять бизнесом удаленно. Все процессы — только онлайн. Нет склада и необходимости контролировать офлайн-процессы.
Но в работе дропшиппером есть и несколько существенных минусов.
Цена товара будет не такой низкой, как могла бы быть — ведь продукция покупается не напрямую у производителя, а через посредника.
Отсутствие товара «под рукой» может осложнить маркетинг и рекламу. У дропшиппера нет продукции, он не может сфотографировать ее, разобраться в свойствах, чтобы использовать это для контента на сайте или в рекламе. Часто приходится полагаться только на ту информацию, которую предоставляет сам поставщик.
Если дропшиппер продает единственный товар, можно заказать один экземпляр, протестировать его и сфотографировать, но такое бывает редко. Обычно ассортимент товаров большой.