Согласитесь, меньше всего нам хочется тратить время на пустые разговоры. Бывает так, что вам нужна помощь квалифицированного специалиста, вы идете к нему на консультацию, а он на ней льет воду и через фразу приговаривает «купи-купи-купи услугу»! После такого разговора ощущение остаётся самое неприятное — пользы ноль, время не вернуть, а деньги уже потрачены 😔
Для меня это тонкая грань, если юрист нацелен только лишь пополнять свой карман, не видя конечную цель клиента — пиши пропало! Ко мне даже обращались с предложением составить иск для человека, понимая, что ситуация в любом случае окажется безвыигрышной.
На мой взгляд, с консультации человек должен выходить с полным пониманием того, что ему делать, чтобы решить свой вопрос. Какие шаги предпринять, документы собрать, в какую инстанцию обратиться — после консультации все детали пазла должны встать на свои места.
✅ По-настоящему качественная юридическая консультация подразумевает предоставление нужной информации и рекомендаций, в объеме, достаточном для того, чтобы после нее вы смогли действовать самостоятельно.
✅ Здесь очень важны внимательность и уточняющие вопросы специалиста. Только так он сможет понять суть вашей проблемы и предложить верное решение. На действительно качественной консультации клиенту можно и нужно задавать вопросы, уточнять непонятные моменты и просить объяснений.
Я ценю ваше время и доверие и убеждена, что каждый мой клиент достоин качественного оказания услуг.
Не стесняйтесь озвучивать свои ожидания от консультации заранее. Если у вас есть конкретные вопросы или четкое представление о том, что вы хотите получить в результате, сообщите об этом вашему юристу. Тогда вы точно получите нужные вам ответы и рекомендации ☺️
