Сотрудники Управления Роспотребнадзора помогли псковичу отсудить 10 млн рублей за постройку дома, которую тот так и не дождался. Об этом руководитель регионального ведомства Елена Припутенко сообщила в ходе пресс-конференции в медиацентре Псковского агентства информации 16 ноября.
По её словам, житель Псковской области продал старый дом и взял ипотеку. После этого он заказал постройку дома стоимостью около 10 млн рублей. Однако компания заключенный договор не исполнила. Пострадавший нового жилья так и не дождался.
Елена Припутенко отметила, что после этого пскович обратился в Роспотребнадзор. Там ему помогли составить претензию, но исполнитель заказа на нее никак не отреагировал. Тогда было принято решение подготовить документы, с которыми пострадавший обратился в суд. Тот встал на сторону потребителя и отсудил у исполнителя всю стоимость заказа – около 10 млн рублей.
Отдельно гость медиацентра рассказала, что с начала года в Псковской области в защиту прав потребителей было подано 22 иска, 21 из них – рассмотрен и удовлетворен. В пользу потребителей судами было присуждено свыше 12 млн рублей.
В пример руководитель регионального Роспотребнадзора привела ситуацию с покупкой псковичами вибромассажных накидок этим летом. Каждый из потребителей заплатил за товар порядка 200 тысяч рублей. После изучения инструкций они увидели несколько противопоказаний, о которых продавец заранее решил не предупреждать.
Возвращать деньги псковичам отказались, отметила Елена Припутенко. Суд после рассмотрения дел встал на сторону потребителей и отсудил у продавца порядка 300 тысяч рублей каждому – сумма вышла в 1,5 раза больше, чем сама стоимость товара.