Сразу несколько жителей Новосибирска заявили, что не смогли улететь в отпуск из-за действий туристического агентства «Protravel». Об этом «Прецеденту» рассказала местная жительница Ольга.
По словам сибирячки, она купила тур в Дубай на четверых человек еще в июне. Женщина сразу оплатила полную сумму путевки – 330 тысяч рублей.
— Должны были 3 ноября полететь в Дубай, но с 16 октября турагентство не отвечает на звонки, офис закрыт. Обратились в правоохранительные органы –дело в ОБЭП заведено, — рассказала «Прецеденту» Ольга.
Сибирячка пояснила, что от действий компании «Protravel» пострадала далеко не только она. По словам женщины, оставшиеся без отпуска люди объединились в чат в мессенджере – сейчас 54 человека. Среди них жители Новосибирска, Бердска и даже Санкт-Петербурга.
В официальной группе турагентства в соцсети «ВКонтакте» указано, что компания работает в таких городах, как: Новосибирск, Барнаул, Бердск, Санкт-Петербург, Семей. Последний пост в сообществе датируется маем этого года.
Слова Ольги подтверждают и отзывы людей в «2GIS» и «Google». Возмущенные клиенты пишут, что в туркомпании берут деньги, но в путешествие людей не отправляют и не возвращают средства. Многие отзывы совсем свежие.
Согласно данным сервиса «Контур.Фокус», ООО «Протрэвел» было учреждено в 2019 году. Организация занимается туризмом. Директором и учредителем общества выступает Виктория Бебякина. На конец прошлого года туристического агентства составила 1,6 миллиона рублей, чистая прибыль – 41 тысячу рублей.
Примечательно, но сайт компании, указанный в сервисе «Контур.Фокус», уже не работает. Клиенты организации отмечают, что на их звонки никто не отвечает, в том числе и сама директор туристического агентства. Офис компании, располагавшийся на улице Кирова, больше не работает.
— Нам никто не отвечает. Насколько мне известно, директор Бебякина сейчас проживает в Санкт-Петербурге. Там тоже сейчас идут следственные действия. Здесь, в Новосибирске, я писала заявление в Ленинский отдел полиции. Ведется расследование, — подчеркнула Ольга.
По номеру телефона, указанному в группе турагентства «ВКонтакте», корреспонденту редакции дозвониться до представителей компании не удалось.
«Прецедент» направил официальный запрос в ГУ МВД России по Новосибирской области с просьбой прокомментировать, на какой стадии сейчас находится расследование. После получения ответа материал будет дополнен.
Ранее «Прецедент» сообщал, что директор новосибирской турфирмы получил 4 года за гибель туристов на Камчатке. Редакция также писала о том, как Союз отцов Новосибирска призвал бойкотировать курорты Турции. Читайте также материал о том, что в Новосибирской области серьезно снизился уровень безработицы.
Оксана ФЕДОРОВА
Фото: pexels.com