И это не кликбейт-заголовок. Это мои эмоции в конкретный момент написания этого материала! 🤬🤬🤬
Если меня сейчас читают Продавцы, торгующие на Озон, Вам будет очень полезно и важно узнать. Если Покупатели - то просто интересно, что Озон нагревается не только за счёт вас.
Сабж: прилетает мне вчера на электронку письмо от Озона "Новый заказ". Открываю, смотрю - мелочуга с третьего магазина "Расхомяк". Ничего удивительного - её сейчас раскупают перед праздниками рукодельницы. Вдогонку прилетает уведомление из приложухи Озона, в нём помимо наименования проданного ещё сразу видно цену.
Смотрю и офигеваю - цена ниже плинтуса, почти моя закупочная, то есть за вычетом барщины и оброка маркетплейсу я в минусе.
Сразу мысль: блин, я не сняла "галочку" в графе "автодобавление товара в Акции" в ценообразовании по этому товару.
Села с утра сразу разбираться. И что я вижу? Вижу, что дело не во мне.
Проверила все остальные товары. Ни у одного не подключено автодобавление в Акции. Полезла проверять многочисленные Акции. И опять нашла такую же фигню!
Жёлтеньким они выделили...
Причинно-следственные связи в действии.
Сильно увеличилось (и увеличивается) количество продавцов -> стало не хватать рекламомест -> их наплодил и навыдумывал Озон -> в заявках на маркетинг от Озон можно купить всё, цены варьируются от 50000 до 5000000 рублей (я с нулями НЕ ошиблась) -> Акций стало не просто много, а так много, что следить невозможно -> появилась возможность включать Автодобавление товаров в Акции -> неважно включено или выключено что-то с приставкой "авто", но оно ВСЕГДА работает не так, как Вы представляли/хотели!
Я всё отовсюду поудаляла. Написала в техподдержку. Сейчас-то они меня техподдержут...
Акций много всегда. А сейчас с этими псевдо-распродажами типа Черной пятницы и 11.11 (да, у нас в стране - это две разные распродажи!) ещё в два раза больше. Так что, Продавцы, проверьте, что там куда автоматом "с барского плеча" добавилось. Потому что никакие уведомления об этом не приходят.
Внимание, ответ техподдержки
Ссылки из письма, чтобы Вам не рыться в поисках:
❗❗❗ Обратите внимание, пожалуйста, на фразу "если на товар установлена минимальная цена, товар также может автоматически быть добавлен в акцию, но цена на него будет не ниже минимальной". Это враньё!
На скринах выше видно, что красным подсвечиваются товары, у которых установленная минимальная цена выше той, что в условиях Акции, в которую товар автоматически был добавлен. И всем на это наср.ать плевать. Товар всё равно там.
Пошла проверять остальные магазины и товары.
П.С. Как можно планировать свой рабочий день, когда постоянно что-то происходит/кто-то косячит! 😡