Известный маркетплейс стремительно развивается в сфере онлайн-торговли, что приводит к увеличению числа курьеров и пунктов выдачи заказов. Большинство покупателей предпочитает использовать услуги ПВЗ, чтобы сэкономить деньги на доставке.
Какова прибыль владельца одного ПВЗ?
Wildberries выплачивает своим партнерам комиссию, в зависимости от оборота. Чем больше заказов обрабатывает пункт, тем выше доход владельца. При общем обороте до 2 млн. рублей за месяц компания платит 6%, а если оборот превышает 2 млн. рублей, то 5% от фактической суммы. В течение первых 4 месяцев работы нового ПВЗ, предоставляются специальные условия с повышенными процентами:
- Первый месяц - 10% от оборота;
- Второй месяц - 9%;
- Третий месяц - 8%;
- Четвёртый месяц - 7%.
Указанные проценты действительны только для Ханты-Мансийского и Дальневосточного округов, Москвы и Подмосковья, а также Санкт-Петербурга и его области. В других регионах владельцы ПВЗ получают на 1% меньше от маркетплейса. Например, предположим, что владелец ПВЗ платит 150 тысяч рублей за аренду помещения, 100 тысяч тратит на зарплату сотрудникам (цифры условные), плюс 50 тысяч на неожиданные расходы.
Чтобы за первый месяц работы ПВЗ вышел в ноль без убытков, в него должно быть доставлено заказов на 3 млн. рублей. Для столицы эта сумма не составит проблем, так как обороты раскрученного пункта выдачи в среднем начинаются от 10 млн. рублей в месяц. Усредненный показатель дохода при этом составляет 200-300 тысяч рублей ежемесячно.
Факторы, влияющие на размер заработка ПВЗ Wildberries
- Количество заказов. Чем больше заказов поступает в данный пункт, тем выше доход у его владельца.
- Местоположение ПВЗ. Заработок напрямую зависит от локации пункта. По одному адресу услуги выдачи будут пользоваться повышенным спросом, в другое место заказы будут поступать гораздо реже.
- Размер комиссии. От каждого заказа владелец ПВЗ имеет определенный процент. Сумма может быть разной в зависимости от региона и типа товара.
Формула для оценки дохода ПВЗ Wildberries
Решение открыть ПВЗ Вайлдберриз обычно сопровождается вопросом, какой заработок это принесет, и когда окупятся все расходы. В каждом конкретном случае цифры будут разными, потому что они зависят от местоположения ПВЗ, количества заказов, рекламы, аренды и других факторов.
Оценить доход позволит формула:
Средний доход в месяц = количество отправленных посылок в месяц * средний чек * комиссионные Вайлдберриз
К примеру, ваш ПВЗ отправляет 400 посылок в месяц со средним чеком 1000 рублей, маркетплейс удерживает 10 % от суммы каждой посылки. Тогда ваш доход за месяц в среднем составит:
400 * 1000 * 0,1 = 40 000 рублей
Это средние цифры, но по ним можно оценить примерный доход с ПВЗ Wildberries.
При оценке конечного дохода следует учитывать также обязательные расходы, связанные с арендой помещения, приобретением необходимого оборудования и мебели, оплатой коммунальных услуг, рекламой и многим другим. Для каждого владельца эти затраты будут разными, поэтому и заработок будет отличаться.
Доход владельца ПВЗ Wildberries
У каждого владельца ПВЗ свой тариф, от которого зависит его доход. На июнь 2023 году установлены следующие:
- повышенный;
- базовый;
- пониженный.
Выплаты владельцам пунктов выдачи на маркетплейсе Wildberries зависят от нескольких факторов. Во-первых, размер выплат связан со зоной, в которой находится пункт: чем меньше конкуренция в этой зоне, тем выше процент выплат. Кроме того, размер выплаты зависит от региона: например, в Москве установлен повышенный тариф в 4%, а в Иркутской области - 3,5%. Чтобы определить свою зону, можно воспользоваться картой на сайте маркетплейса.
Также размер вознаграждения зависит от товарооборота, который рассчитывается как стоимость выданных покупателям товаров, вычитая стоимость возвратов. Чем меньше стоимость возвратов, тем выше товарооборот, и, следовательно, вознаграждение владельцу. Если вы хотите приблизительно рассчитать свой доход, можно воспользоваться специальным калькулятором.
Wildberries также предлагает поощрительные выплаты для тех, кто открывает пункты выдачи в прибыльных зонах. Эти выплаты включают:
- Дополнительные 3% от оборота, которые выплачиваются помимо базового тарифа;
- Фиксированная выплата от 270 000 до 360 000 ₽ за три месяца, в зависимости от региона;
- Вывеска для оформления нового пункта выдачи в подарок.
На маркетплейсе предусмотрены и премии владельцам ПВЗ, зависящие от среднего рейтинга данного пункта выдачи. Информация о рейтингах публикуется в WBPoint.
Влияние рейтинга ПВЗ на доход
Головная боль владельца – рейтинг пункта выдачи заказов. Его формируют отзывы и оценки клиентов, которые они размещают в личном кабинете приложения после получения товара.
С помощью рейтинга маркетплейс следит за уровнем обслуживания в ПВЗ, а владелец стремится улучшить качество работы, чтобы повысить свои показатели.
Если ПВЗ имеет рейтинг в диапазоне 4,95-5, то еженедельно этому пункту выдачи выплачивается вознаграждение. Если же рейтинг падает ниже 4,95, то владелец платит маркетплейсу. Рейтинг рассчитывается от начислений по тарифу ПВЗ.
При падении рейтинга ниже 4,7 пункт выдачи отключают от системы. Другими словами, клиенты не увидят данный ПВЗ в списке доступных и не смогут оформить на него свои покупки. Показатели можно улучшить за счет хороших оценок, которые поставят покупатели за выдачу остатков со склада, или тех товаров, которые еще не доставили в данный пункт.
С 30 января 2023 года компания Wildberries изменила свою систему премирования по рейтингу. Теперь при расчетах учитывается средний рейтинг региона, который уточняется каждый день.
В формулу расчета партнерских выплат маркетплейс включил базовый рейтинг региона, в котором находится ПВЗ:
R = (x – y) * 2,4, где
- R – коэффициент доплаты;
- х – текущий рейтинг ПВЗ;
- у – базовый рейтинг региона.
Доплата = выплата по тарифу * R
Рассмотрим на примере: Выплата по тарифу – 200 000 руб. Текущий рейтинг ПВЗ – 4,98. Пункт расположен в Московской области, базовый рейтинг которой 4,97.
Коэффициент доплаты R = (4,98 – 4,97) * 2,4 = 0,024
Доплата = 200 000 * 0,024 = 4 800 руб.
Если провести расчет по старой формуле, то пункт выдачи с таким высоким рейтингом получил бы вознаграждение в размере 14 400 руб.
В настоящее время размер выплаты зависит и от текущего рейтинга ПВЗ, и от среднего рейтинга региона. Чем выше региональный базовый рейтинг, тем меньше будет сумма еженедельной премии.
Средний рейтинг региона определяет сам маркетплейс, повлиять на него нельзя. А вот улучшить собственный текущий рейтинг владелец ПВЗ может.
Поднять показатели помогут:
- Доброжелательные и внимательные сотрудники.
- Светлое и чистое помещение пункта.
- Высокое качество обслуживания.
- Быстрая работа оператора по выдаче заказов, особенно в час пик.
- Удобные примерочные с хорошим освещением.
- Доступные рабочие розетки для проверки техники, инструменты для удобной распаковки заказов.
- Мягкие пуфы или стулья для комфортного ожидания.
- Наличие брендированных пакетов.
Правда, система расчета рейтинга Wildberries не всегда срабатывает объективно. Довольно часто клиенты оценивают не обслуживание в пункте, а качество товара, за которое сотрудники ПВЗ ответственности не несут. Они не виноваты, что покупатель поставил плохую оценку, но ничего доказать не могут.
К сожалению, в 2023 году получить приличный доход с одного ПВЗ практически невозможно. Чтобы зарабатывать на Wildberries сотни тысяч рублей, потребуется сеть таких пунктов выдачи.