Теперь горожане при необходимости могут прервать заполнение заявки и продолжить в любое время. При этом им не потребуется вводить заново все данные: информация в черновике сохранится автоматически.
Также у пользователей появилась возможность начинать заполнение заявки на одном устройстве, а продолжать — на другом. В документе не нужно повторно указывать информацию: система предложит заявителю продолжить с того места, где он остановился в прошлый раз.
При модернизации панели управления черновиками разработчики ориентировались на пожелания пользователей, которые определили по итогам специального исследования.
Горожане могут перейти к черновикам заявлений в личном кабинете на портале mos.ru. Для этого зарегистрированным пользователям необходимо навести курсор на свое имя в правом верхнем углу экрана и выбрать раздел «Черновики». На его странице сейчас отображаются все сохраненные черновики заявлений.
Тем, кто захочет найти конкретный документ, следует воспользоваться поиском по названию услуги или дате заполнения. Помимо этого, у заявителей появилась возможность придумывать названия своим черновикам. Это позволит быстрее искать документы и экономить время. Чтобы воспользоваться такой опцией, нужно нажать на кнопку «Переименовать». Срок хранения черновиков на mos.ru составляет 40 календарных дней.