Волгоградская область несколько лет назад стала пилотной площадкой по внедрению системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. В этом году более 31 тыс. жителей старшего возраста стали получателями социальных услуг на дому.
Эта работа ведется в рамках регпроекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография». Кто же может рассчитывать на такую поддержку? В каждом районе есть «Центр социальной защиты населения», куда могут обратиться пожилые граждане и инвалиды, если о них не могут позаботиться близкие. Получить социальную помощь от государства могут те, кто из-за болезни, травмы, возраста или инвалидности не способен сам себя обслуживать.
Есть разные виды услуг на дому. Социально-бытовые услуги – покупка продуктов, лекарств, приготовление еды, уборка, гигиенические процедуры. В социально-медицинские услуги входят оздоровительные и физкультурные процедуры, содействие в получении медуслуг, походы в поликлинику и др. Социально-психологическая помощь позволяет справиться с тревогами и депрессиями. Социально-педагогические услуги – это обучение навыкам ухода за тяжелобольным или самообслуживания, организация досуга.
Социально-трудовые услуги – содействие в трудоустройстве для человека с ограниченными возможностями здоровья, помощь в получении образования. Социально-правовая помощь заключается в восстановлении документов, консультировании по вопросам пенсионного обеспечения и др. В услуги для повышения коммуникативного потенциала входит обучение инвалидов использованию средств реабилитации и навыкам самообслуживания. А срочные социальные услуги подразумевают содействие в получении временного жилья, юридической и психологической поддержки, консультирование по вопросам социального обслуживания.
На помощь нуждающемуся человеку приходит соцработник, который может купить продукты и лекарства, приготовить пищу, оплатить коммунальные услуги, вызывать врача или выполнить медицинские процедуры. Он окружает пожилого человека и инвалида заботой и вниманием. Соцуслуги могут предоставляться бесплатно, при частичной или полной оплате.
Бесплатные услуги оказывают семьям с детьми-инвалидами до 18 лет, людям, пострадавшим в ЧС и вооруженных межнациональных конфликтах, участникам войны, инвалидам боевых действий, семьям участников СВО, опекунам детей-сирот. Безвозмездные услуги возможны, если среднедушевой доход не превышает предельной величины (до 18 122 рублей). Если доход превышает прожиточный минимум, то социальные услуги предоставляются за частичную плату – 439 рублей за весь перечень социальных услуг в месяц.
С заявлением о предоставлении социального обслуживания может обратиться сам нуждающийся или его законный представитель. Для этого нужно подготовить документы, удостоверяющие личность, подтверждающие полномочия законного представителя, по образцу о праве на льготы/меры соцподдержки, информацию о составе семьи. Затем для каждого получателя составляется индивидуальная программа помощи, в которой учитывается состояние здоровья человека, материальное положение и его бытовые условия.