Как увеличить продажи на маркетплейсах в 2023 году: советы и тренды для селлеров

Маркетплейсы — это один из самых динамично развивающихся сегментов рынка электронной коммерции. По данным аналитического агентства Data Insight, в 2022 году оборот маркетплейсов в России составил 2,5 трлн рублей, что на 40% больше, чем в 2021 году. Среди лидеров по объему продаж остаются такие площадки, как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и AliExpress Россия. Однако на рынке появляются и новые игроки, например, региональный маркетплейс KazanExpress, который за последний год увеличил свой оборот в 10 раз.

Для продавцов на маркетплейсах это означает, что конкуренция растет, а потребители становятся все более требовательными и разборчивыми. Как привлечь и удержать клиентов на своих товарах, как повысить конверсию и средний чек, как оптимизировать свои затраты и увеличить прибыль? В этой статье мы расскажем о самых актуальных новостях и секретах для продавцов на маркетплейсах в Москве в 2023 году.

Новости

- «Модульбанк» запустил в Москве фотостудию для продавцов на маркетплейсах. Это бесплатный сервис для клиентов банка, которые могут заказать профессиональную фотосъемку своих товаров, а также получить помощь в создании дизайна, инфографики и текстов для карточек товаров. Банк также предлагает специальные банковские условия и пакет нефинансовых сервисов для селлеров, включая бесплатный расчетный счет, кэшбэк за продажи, скидки на логистику и маркетинг.

- Ozon запустил новый сервис «Ozon Express», который позволяет доставлять товары в течение двух часов после заказа. Сервис работает в Москве и Санкт-Петербурге, а также в 20 крупных городах России. Для продавцов это означает возможность увеличить скорость обслуживания клиентов, а также получить доступ к новым категориям товаров, которые востребованы в срочном режиме, например, продукты, лекарства, косметика.

- Яндекс.Маркет запустил новый формат рекламы «Карусель», который позволяет продавцам показывать несколько товаров в одном баннере. Это увеличивает вероятность того, что пользователь увидит именно тот товар, который ему нужен, а также стимулирует кросс-продажи. Реклама «Карусель» доступна для всех категорий товаров, кроме алкоголя, табака и медицинских услуг.

Секреты

- Используйте несколько площадок для продвижения своих товаров. Анализ рынка показывает, что успешные продавцы часто присутствуют сразу на нескольких маркетплейсах, размещая карточки товаров на двух, трех и даже четырех площадках одновременно. Это позволяет увеличить охват аудитории, повысить узнаваемость бренда, а также снизить риск потери продаж из-за сбоев или изменений правил на одной из площадок.

- Расширяйте свой ассортимент в соответствии с трендами и спросом. Пандемия 2020 года изменила потребительские предпочтения и повысила интерес к различным категориям товаров. Сейчас в онлайн-магазинах можно купить практически все: одежду, еду, бытовую химию, предметы для домашнего уюта и ремонта, спортивные аксессуары, электронику. Покупателям стало легче находить товары узкой направленности для детей и домашних животных. Открывать новые направления в магазине нужно обдуманно. Сначала следует оценить динамику спроса, сделать это можно в бесплатном сервисе Яндекс.Вордстат. Этот инструмент покажет, насколько актуальным является тот или иной запрос в определенном регионе страны или городе. В нем же можно найти схожие по тематике запросы, тем самым расширив новую товарную линейку. При анализе поисковых запросов следует опираться только на те фразы, которые содержат транзакционные слова. Это слова, которые означают, что пользователь действительно хочет купить товар, а не просто изучает информацию ради любопытства.

- Улучшайте качество своих фотографий и текстов. Визуальное и текстовое оформление товаров — это один из ключевых факторов, влияющих на решение покупателя. Хорошие фотографии и тексты не только привлекают внимание, но и демонстрируют преимущества и особенности товара, а также формируют доверие к продавцу.

Для создания качественных фотографий и текстов можно воспользоваться различными сервисами, например, фотостудией «Модульбанка» или генератором текстов «Текстер». Также можно обратиться к профессиональным фотографам, дизайнерам, копирайтерам или агентствам, которые специализируются на создании контента для маркетплейсов.

Будьте в курсе последних новостей и инсайдов, а также полезных ресурсов о том, как увеличить свой доход, на наших интернет-ресурсах. Мы всегда готовы предложить свежие идеи и поддержать ваши усилия по увеличению дохода!