13.11.2023. АПИ — Вправе ли продавец или оказывающая услуги компания взимать комиссию за оплату банковскими картами иностранных платежных систем (VISA, MasterCard, UnionPay или других)?
Максим Али, партнер юридической фирмы Comply:
Закон РФ «О защите прав потребителей» запрещает устанавливать различные цены на товары и услуги в зависимости от способа оплаты. Причем это касается использования как национальных платежных инструментов (карты «МИР»), так и международных карт.
В то же время Роспотребнадзор допускает применение скидок при определенных безналичных расчетах. Например, по наиболее выгодным бизнесу QR-кодам Системы быстрых платежей (СБП). Однако это не гарантирует, что надзорный орган будет согласен с предоставлением скидки за наличный расчет по сравнению со стоимостью при оплате картой. К тому же стоит быть аккуратным в формулировках: допускается именно скидка, а не увеличение цены продукта при использовании определенных (менее выгодных для бизнеса) способов оплаты.
Также судебная практика свидетельствует о допустимости взимания с потребителей (в частности – коммунальных услуг) комиссии, удерживаемой банком или платежным агентом. Но только если у клиента есть возможность использовать альтернативные варианты оплаты, в том числе наличными.