В каждой страховой компании свои условия договора, а порядок начисления страховых выплат может немного отличаться. Важной составляющей при осуществлении страховой выплаты является рассмотрение обращения и предоставленных документов.
Так, например, в СК «ПАРИ», согласно условиям ипотечного страхования от несчастных случаев и болезней (то есть жизни и здоровья), застрахованное лицо (или его законные представители) должно уведомить страховщика в течение 30 дней со дня наступления неблагоприятного события любым доступным способом с последующим предоставлением всей необходимой информации и приложением подтверждающих документов.
При этом когда наступил несчастный случай, необходимо в течение 24 часов совершить обращение в медицинское учреждение для объективной оценки вреда, причинённого здоровью, и получить медицинский документ, удостоверяющий факт несчастного случая. Это один из самых важных нюансов.
После этого будет происходить рассмотрение документов, по итогу которого страховая компания может произвести страховую выплату (или отказать в выплате) при наступлении страхового случая в соответствии с условиями договора страхования.
В страховой компании «ПАРИ» рассмотрение документов занимает 15 рабочих дней с даты получения последнего документа. Далее банк в течение пяти-семи рабочих дней направляет страховщику справку о размере остатка кредита. Только после этого начинается следующий этап — страховщик производит страховую выплату в течение пяти рабочих дней с даты получения справки от банка.
Страховая выплата будет состоять из двух частей: основная покрывает кредит, а оставшаяся выплачивается заёмщику или наследникам (в зависимости от обстоятельств несчастного случая).
Стоит учесть, что страховщик имеет право отсрочить принятие решения о признании произошедшего события страховым случаем, если по фактам, послужившим причиной наступления страхового случая, назначена дополнительная проверка, возбуждено уголовное дело или начат судебный процесс.
Таким образом, урегулирование убытка, по нашей практике, в среднем занимает от одного до шести месяцев.
Надежда Cоколова,
начальник отдела информации, рекламы и связей с общественностью СК «Пари»
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной