Эта статья родилась после того, как я стала невольным свидетелем диалога двух сотрудников небольшой компании. Одна из сотрудниц позволяла себе ненормативную лексику и оскорбительные высказывания в адрес видимо вышестоящей сотрудницы. Другая сотрудница на всё одобрительно соглашалась. Лично у меня сразу сложилось впечатление базарных теток, а не деловых офисных женщин. Сотрудничать и вести диалог с хабалками, конечно, сразу расхотелось. А захотелось отправить "теток" на курсы делового этикета. Да, на работе возможны разные ситуации, но все же лучше придерживаться профессионального этикета.
Корпоративная этика предполагает, что каждый сотрудник осознает свою роль в успехе компании и действует в соответствии с общепринятыми нормами поведения. Важно, чтобы все члены коллектива соблюдали принципы честности, уважения, ответственности и справедливости.
Профессиональный этикет включает в себя правила взаимодействия и коммуникации на рабочем месте. Он регулирует поведение сотрудников в рабочих ситуациях, включая встречи, переговоры, презентации и т.д. Важно соблюдать правила делового общения, быть вежливыми и уважительными к своим коллегам.
Вопрос о необходимости корпоративной этики в маленьких компаниях является весьма актуальным и вызывает различные точки зрения. Однако, я считаю, что корпоративная этика является не менее важной в малых организациях, чем в крупных корпорациях.
Во-первых, корпоративная этика является основой для создания порядка и дисциплины на рабочем месте. Малые компании часто работают в тесном контакте со своими клиентами и партнерами, и чрезвычайно важно, чтобы сотрудники проявляли профессиональное поведение и уважение к другим. Корпоративная этика помогает установить правила поведения, которые создают благоприятную рабочую среду и способствуют развитию доверительных отношений с внешними сторонами.
Во-вторых, хорошо разработанная корпоративная этика может помочь в установлении высоких стандартов качества работы и обслуживания. В маленькой компании каждый сотрудник имеет важную роль в достижении успеха. Каждая деталь может повлиять на репутацию компании и ее способность привлекать новых клиентов. Корпоративная этика способствует построению сильного бренда, ориентированного на качество и надежность.
Кроме того, правильная корпоративная этика помогает повысить мотивацию и эффективность работы сотрудников. Когда каждый знает свои обязанности и ожидания, работникам легче координировать свои действия и достигать поставленных целей. Корпоративная этика способствует формированию единого коллективного духа и укреплению корпоративной культуры.
Несмотря на то, что маленькие компании могут не обладать такими масштабами и ресурсами, как крупные корпорации, корпоративная этика является неотъемлемой частью успешной организации. Она не только позволяет сохранять профессионализм и доверие клиентов, но и способствует формированию внутренней солидарности и смысла принадлежности к команде, что является ключевым фактором в достижении успеха.
Соблюдение корпоративной этики и профессионального этикета помогает создать гармоничную работу внутри предприятия. Когда все сотрудники действуют в соответствии с общими принципами и правилами, это способствует эффективности работы коллектива и достижению общих целей компании.