Жители Нижнего Новгорода уже на протяжении месяца не могут пополнить баланс транспортных карт дистанционно. Кроме того, люди сталкиваются с проблемами, когда пытаются положить деньги в офисах «Ситикарда», — там собираются огромные очереди. Об этом горожане сообщают в соцсетях.
«Судя по количеству людей в пункте на Ванеева, не у одних нас не работает пополнение. И приложение не грузится вообще», — говорит Татьяна С.
«Очень вяло и неторопливо работаете. Наберут студентов бестолковых, а весь город потом мучается и не день-два, а почти месяц… Вы вешаете людям лапшу на уши», — возмущается Владимир Г.
«Пока карты не работают, сделайте льготным категориям бесплатный проезд. Пусть тогда дети и пенсионеры ездят бесплатно», — предложила Маша П.
«Приложение не работает, платежи через сбер в транспорте не записываются, в метро не записываются, наведите порядок и сделайте бесплатный проезд пока не можете наладить систему оплаты.», — пишет Алла А.
«Когда заработает приложение и виртуальные карты? Никому не сдались ваши акции, если нельзя нормально платить за проезд и не тратить лишних денег», — написал Виталий Т.
«Свои скидки засуньте в интимное место. Вместо того, чтобы воздух сотрясать, займитесь своим приложением. Вы там магистраль походу строите, а не технические работы проводите», — отметил Alex D.
Ситуацию прокомментировали в «Ситикард». Там сообщили, что продолжаются работы над восстановлением дистанционных сервисов. Времени уходит гораздо больше, чем планировалось изначально.
Пополнить транспортную карту можно в кассах метро, на почте или в киосках печати Оплата принимается только наличкой. С помощью банковской карты можно положить деньги в пунктах обслуживания. Однако и этому нижегородцы не рады.
«У вас там очереди, как в голодный год за хлебом», — подчеркнула Маргарита М.
Напомним, что компания решила заменить программное обеспечение на российской. Работы проводились 26 октября. В итоге сервис перестал функционировать. Устранить неполадки удалось только 2 ноября, и то частично.
Читайте также:
«Деньги ушли в никуда». Нижегородцы опять страдают
«Деньги ушли в никуда». Нижегородцы опять страдают
Обновились данные о масштабном сбое в Нижнем Новгороде
Издевательство! Нижегородцев заставили стоять в огромной очереди
Ссылка на статью: https://newsnn.ru/news/2023-11-14/skidki-zasunte-v-intimnoe-mesto-nizhegorodtsy-massovo-stradayut-3099192