Люди с негативным настроем вызывают раздражение и отторжение. Бесконечные рассказы о том, как всё плохо, сталкиваются с защитными механизмами нашей психики, а отсутствие хоть какого-то успеха в жизни собеседника отталкивает от него.
Однако важно понимать, что люди жалуются не просто так. Они преследуют определенные цели, которые можно разделить на две основные категории:
* Поиск поддержки и сочувствия. Человек, который постоянно жалуется, нуждается в поддержке и сочувствии окружающих. Он хочет, чтобы его выслушали, поняли и пожалели. Это может быть связано с тем, что он чувствует себя одиноко, не имеет близких людей, которые бы его поддержали, или же он просто не умеет справляться с негативными эмоциями самостоятельно.
* Привлечение внимания. Жалобы могут быть способом привлечения внимания к себе. Человек хочет, чтобы его заметили, чтобы о нем говорили, чтобы ему уделяли время. Это может быть связано с тем, что он чувствует себя нелюбимым, невостребованным, или же он просто хочет почувствовать себя значимым.
Перегрузка психики
Еще одной причиной, по которой люди жалуются, может быть перегрузка психики. Когда человек постоянно сталкивается с негативными событиями, его психика не справляется с их переработкой. Это приводит к тому, что человек начинает жаловаться на жизнь, чтобы как-то выплеснуть накопившиеся эмоции.
Так, например, человек, который работает в токсичной среде, может постоянно жаловаться на начальника, коллег или условия работы. Это помогает ему справиться с негативными эмоциями, которые он испытывает на работе.
Как вести себя с людьми, которые жалуются?
Если вы столкнулись с человеком, который постоянно жалуется, важно понять, что он пытается этим добиться. Если он ищет поддержки и сочувствия, то вы можете его выслушать и попытаться помочь ему справиться с негативными эмоциями. Однако если он жалуется, чтобы привлечь внимание, то лучше не поддаваться на провокацию. В этом случае вы можете просто игнорировать его жалобы или же попытаться перевести разговор на другую тему.
Советы, как помочь человеку, который жалуется
Если вы хотите помочь человеку, который жалуется, то важно соблюдать следующие правила:
* Выслушайте его внимательно. Не перебивайте его и не пытайтесь сразу давать советы. Дайте ему возможность высказаться.
* Покажите, что вы его понимаете. Скажите ему, что вам жаль, что ему так плохо.
* Не пытайтесь решить его проблемы. Это его проблемы, и он должен сам их решать.
* Предложите ему свою поддержку. Скажите ему, что вы всегда рядом и готовы помочь, если потребуется.
Если вы будете следовать этим советам, то сможете помочь человеку, который жалуется, справиться с негативными эмоциями и улучшить свое эмоциональное состояние.
Мы должны развивать свой эмоциональный интеллект, чтобы отличать ситуации друг от друга. В случае, когда у человека действительно произошла беда, помочь можно одним способом - выразить поддержку и понимание. Здесь важно посочувствовать, дать выговориться. Если человек вам дорог, вы должны помочь ему избавиться от перегруза психики. Другого не требуется. В случае с теми, кто своим нытьём пытается получить внимание разумнее поступать иначе. Если человек вам близок и дорог, то следует его просто любить в широком смысле слова. Не применять инструменты эмоционального насилия, проявить заботу, донести простую мысль - "я в любом случае с тобой, я всегда рядом". Если совершенно посторонний человек что называется "присел на уши", то важно отстоять свои границы. Всех вниманием не одаришь, а вот свою психику стоило бы защищать. Вы превратитесь в мусорное ведро, которое используют для слива негатива. Получат нужное им внимание, но всё это не взаимно. Все эти истории, чаще приукрашенные, станут сигналами, которые однажды перегрузят ваше сознание и нытиком станете вы сами.
Благодарю за внимание🙏