Пусть ответят деньгами: на Большой театр подали жалобу из-за давки за билетами

Театралы, которые пытались добыть билеты на новогодние спектакли балета «Щелкунчик», подготовили обращение с просьбой проверить деятельность Государственного академического Большого театра России (ГАБТ). Жалоба направлена в Следственный комитет, прокуратуру Москвы, Роспотребнадзор, Министерство культуры РФ и администрацию президента России, сообщает «Коммерсантъ».

Одна из заявительниц сообщила, что надеется на выплату компенсации морального ущерба и ожидает увольнения руководства театра.

«Живая очередь — это зло. Надеюсь, в этой ситуации разберутся с искусственно созданным дефицитом. 50%-70% билетов утаено от свободной продажи», — отмечает собеседница издания.

Она уверена, что информация о том, сколько конкретно билетов продано и куда, должна быть абсолютно открытой.

«Как минимум театру нужно принести извинения своим зрителям, а как максимум руководство должно быть уволено. Было бы неплохо подать сейчас групповой иск против Большого театра с требованием о возмещении морального вреда», — добавляет любительница балета.

По ее мнению, если каждый их тех, кому билет так и не достался, попросит компенсацию 15−20 тыс. рублей, для театра это выльется в достаточно объемную выплату.

«Если театр ответит деньгами, тогда, возможно, в следующий раз он организует более безопасную продажу билетов», — полагает она.

Кроме того, в коллективном обращении люди требуют привлечь руководство Большого театра к ответственности за «организацию массовых беспорядков».

Как сообщало EADaily, согласно придуманной театром для снижения возможностей перекупщиков «специальной программе предварительной продажи билетов на балет «Щелкунчик», первые билеты на новогоднюю сказку начали продавать 4 ноября, перед тем, как встать в очередь в кассу, люди с ночи стояли в очереди за браслетами, дающими право покупки билета.

При такой многочасовой схеме покупки многим билетов не досталось, купить билеты на сайте театра также практически невозможно.

Билеты поступали в продажу тремя блоками, каждый раз люди выстраивались перед Большим театром в огромные очереди.

В ночь на 11 ноября, когда выдавались браслеты для покупки билетов на спектакли 29—31 декабря, у театра началась настоящая давка с криками и пострадавшими. К счастью, медицинская помощь никому не потребовалась.

Билетный скандал со «Щелкунчиком» впервые за последние несколько лет получил такой резонанс. В этом году на проблему обратил внимание комитет Госдумы по культуре, направив вопросы генеральному директору Большого Владимиру Урину.

Он достаточно оперативно ответил, что в этом году театр уже ничего менять не будет, но готов выслушать конструктивные предложения.