-Минут 40 стою, и еще не знаю, сколько буду стоять.-Я уже час с лишним.
Штурмовать абонентский отдел «Тулагоргаза» туляки начали ещё с середины октября, сразу после того, как новость о том, что за непереоформление документа, газ в квартирах могут отключить, свалилась на них как снег на голову. Ошарашенные туляки потянулись к офису организации, где и образовались многочасовые очереди.
С 1 сентября 2023 года вступали в силу поправки в Федеральный закон о газоснабжении, жилищный кодекс и правила пользования газом, согласно которым все договоры о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах, заключённые до 1 сентября 2023 года, должны быть перезаключены с газораспределительной организацией по новой форме. Сделать это нужно до 31 декабря 2023 года. Туляки сетуют на то, что многие о грядущих изменениях узнали почти случайно.
Между тем закон предусматривает возможность не только заключения прямого договора между физическим лицом и газораспределительной организацией, но и от имени всех жителей многоквартирного дома – сделать это может управляющая организация. Но и здесь, похоже, договориться сторонам не получилось.
Татьяна Полякова, начальница производственно-технического отдела АО «Тулагоргаз»:
Пытаемся подключить УК, пока, к сожалению, только вовлечены в этот вопрос старшие по домам. Мы взаимодействуем с ними достаточно продуктивно.
Сегодня перезаключить договор можно также удалённо, используя электронную форму на сайте АО «Тулагоргаз». В течение трёх недель специалист Единого центра подготовит договор, свяжется с потребителем и пригласит его для подписания договора в офис компании. К слову, через Госуслуги оформить договор пока нельзя.
Кроме того, Горгаз установил боксы, в которых можно оставить копии документов, необходимых для перезаключения договора.
Но люди, похоже, не доверяют этой идее, – они побаиваются оставлять свои данные в этом боксе
К слову, на сегодняшний день в Туле более 200 тысяч абонентов – потребителей природного газа. Промежуточных итогов по уже перезаключенным договорам пока нет. К слову, в Тулагоргазе пообещали, что штрафов опоздавшим перезаключить договор не будет.