Новый сервис по доставке продуктов из сети гипермаркетов Walmart в штате Техас будет работать с 10:30 утра до 18:30 вечера каждый день, кроме среды.
Изменение привычек покупателей после пандемии и социальной изоляции повлияло на то, как оффлайн и интернет магазины осуществляют доставку товаров.
По этой причине крупные магазины по всему миру постоянно внедряют инновации в этой области, чтобы предлагать дифференцированные услуги.
Wing, дочерняя компания Alphabet, занимающаяся доставкой с помощью дронов материнской компании Google, только что объявила о новом партнерстве с Walmart. В течение ближайшего месяца служба доставки дронами начнет работать в двух гипермаркетах Walmart, охватывая примерно 60 000 домов. Согласно соответствующему объявлению Walmart, используя приложение Wing, “клиенты смогут заказывать такие продукты, как замороженные лакомства (когда захочется мороженого), предметы первой необходимости, готовые блюда, такие как макароны и сыр, и даже хрупкие продукты, такие как яйца”.
Доставка будет быстрой. Wing стремится чтобы доставка была менее чем за 30 минут. Для достижения этой цели их дроны могут летать со скоростью до 100 км/ч и иметь радиус действия в 10 км. Важно отметить, что технология управления беспилотниками Wing позволяет одному пилоту управлять несколькими беспилотниками одновременно, каждый из которых может находиться за пределами видимости. Как пишет в анонсе финансовый директор Wing Шеннон Нэш, “Технология Wing позволяет операторам контролировать систему из удаленного местоположения, а это значит, что пилотам не нужно будет находиться в магазинах или домах клиентов. Самолеты, по сути, летают сами по себе, поэтому каждый оператор имеет разрешение на безопасное наблюдение за многими беспилотниками одновременно ”. Однако, по данным Bloomberg,у Wing по-прежнему должен быть наблюдатель на земле, который следит за небольшими самолетами, которые не способны передавать свое местоположение.
Walmart также экспериментирует с доставкой по воздуху от других поставщиков. В рамках новой системы, представленной несколько дней назад, Zipline осуществляет доставку товаров медицинского назначения, таких как лекарства, отпускаемые без рецепта, и подгузники, по запросу в Pea Ridge.
Хотя все это впечатляет, однако нельзя использовать Wing для удовлетворения своих ночных пристрастий. Сервис будет работать с 10:30 утра до 18:30 вечера каждый день, кроме среды.
Это новое партнерство с Wing - не первый опыт Walmart в области доставки дронами. С тех пор как компания объявила, что опробует программу доставки дронов в 2021 году, она расширилась до 36 магазинов (скоро до 38) в семи штатах и стала партнером трех различных стартапов по доставке дронов: DroneUp , Flytrex и Zipline. У компании уже есть сеть из 11 центров беспилотных летательных аппаратов, работающих в Далласе.
Несмотря на относительно большое количество тестовых площадок, показатели доставки Walmart не особенно хороши. Компания утверждает, что осуществила “более 10 000 безопасных доставок”, что бледнеет по сравнению с более чем 330 000 доставками, которые Wing осуществила на своих тестовых рынках в США, Европе и Австралии. Оператор беспилотных летательных аппаратов “перевозил до тысячи посылок в день в регионе доставки, где проживает более 100 000 человек”. Фактически,одна супружеская пара из Вирджинии получила более 1200 посылок при помощи дронов Wing, в том числе 371 блюд на вынос из местного мексиканского ресторана и 210 черничных маффинов из пекарни.
К сожалению, в анонсе Wing говорится, что компания будет использовать в качестве базы два гипермаркета Walmart, а не систему автоматической загрузки, которую она анонсировала ранее в этом году. Это означает, что сотрудники Walmart в ручную загрузят каждую посылку в беспилотник, который ждет снаружи на зарядной площадке, который затем взлетит, доставит посылку клиенту, прежде чем вернуться на зарядную площадку. С автоматической загрузкой сотрудник вместо этого загружал бы посылку в устройство, похожее на кран, которое проходящий мимо беспилотник, базирующийся за пределами площадки, забирал бы, прежде чем доставить ее покупателю. Потенциально они также могут перелететь в другой магазин, чтобы забрать другую посылку. По сути, автозагрузчик позволяет реализовать модель,когда разным магазинам Walmart можно пользоваться дронами совместно, вместо того, чтобы каждый магазин управлял собственной базой дронов.
Тем не менее, это довольно захватывающее событие в сфере доставки дронов. Wing, похоже, стремится найти бизнес- и операционную модель, которая работает — по крайней мере, в крупных пригородах, прилегающих к основным районам города. И некоторые другие партнеры Walmart тоже добиваются успеха. Zipline, которая сотрудничает с Walmart в Арканзасе для доставки посылок в радиусе 80 км, уже провела успешную операцию по доставке медикаментов на большие расстояния в Руанде, Гане и Нигерии.
Очевидно, что при широко доступной доставке дронами еще предстоит решить множество проблем, но, похоже, есть реальный прогресс. Самый большой вопрос прямо сейчас - где Amazon? После громкого объявления почти десять лет назад его программа Prime Air достигла ... очень немногого. Согласно отчету CNBC, опубликованному ранее в этом году, ритейлер произвел всего около 100 доставок.
В случае с Amazon Prime Air компания преодолела самое серьезное препятствие со стороны регулирующих органов, и это оставляет гиганта онлайн-ритейла в шаге от возможности осуществлять доставку посылок от двери до двери с помощью дронов. Федеральное управление гражданской авиации США выдало "сертификат авиаперевозчика, часть 135". Это позволяет ему начинать поставки коммерческих американских товаров с летающих устройств. "Amazon Prime Air будет использовать UAS (беспилотные авиационные системы) для безопасной и эффективной доставки посылок клиентам.
Wing, вероятно, скоро будет выполнять доставки по всему США каждый день из своих новых центров гипермаркетов Walmart.
